给用 LastPass 的同学提个醒

[y051313]

我是Premium用户，2周前手贱装了iOS版本，结果发现iOS版本里面所有的站点名/用户名/密码都是空的，给LastPass的客服发了ticket，让我重装，清cache，无效。然后换了一个客服，让我尝试如下操作：

1. Please go to Settings > Advanced Settings > untick USERNAME IN VAULT, like this one https://helpdesk.lastpass.com/wp-content/uploads/iOS-Advanced-Setting-1.png

2. Clear LastPass cache and Browser cache under 'Settings'

3. if the issue persists, login to your LastPass account in your desktop or laptop > verify if the issue is only specific in your iPhone.

结果iOS上的问题没解决不说，我电脑上的密码库也全部变空了。接下来的时间一直在让LP的客服想办法，今天收到他们的答复
I'm afraid we are not able to find any issues in your account that would have caused this corruption in either the iOS app or the online Vault therefore we have no options to attempt to revert or correct this corruption. You will need to delete your account (https://lastpass.com/delete_account.php) and start over.

简直无语了。。。

[yanwen]

嚓。。全部都没有了？？

[kqz901002]

竟然没有回退功能?

[y051313]

@yanwen 就只有一个站点的图标和URL，用户名/密码都没了。。

[y051313]

@kqz901002 中间试过回退功能，貌似是只能回退到24小时之前，但是还是一样的

[fanzeyi]

/t/38212

[yanwen]

悲剧啊。。看来 得多备份几下啊。。嚓。

[kchum]

还是要备份下才行。

[Tink]

我的倒是没什么问题，不过已经转移1password阵营了

[polythene]

上次我在www.re注册了一个用户，LP一下子给我保存了几千份这直接导致我的LP账户打不开，求助客服他们也是两手一摊说LP没问题，最后也是叫他们删了账户，然后我重新导入密码才解决的。

[y051313]

@polythene
非常不爽LP客服，每次回复都是让我清cache，重装，都没人看之前的来回邮件的。
解决不了问题就直接让删帐号

[lackar]

天啊。。没有赔偿措施吗

[xdata]

还是KeePass自己维护比较安心..

[ziyuan]

晕，要不要转到1password上啊，1p就是好贵啊。。

[yangqi]

有人用过这家么?passwordbox
https://www.passwordbox.com/

[kmvan]

数据库没有自己保存吗？

[zhs227]

吓一跳，求lastpass -> keepass的工具或脚本！

[moname]

额，确实悲剧，，不过我IOS上用着也没问题。难道官方没回滚功能，，有点无语。

[jafer]

俺免费版用的妥妥的

[24]

@zhs227 从lastpass里直接导出，就可以在keepass里导入了。

[lsmgeb89]

论 1password 和 lastpass 两用的重要性。