淘宝登陆不上去,老是让重新开通账户?

2014-12-27 21:52:21 +08:00
 redguy6

登陆淘宝,老是转到https://passport.alibaba.com/ac/password_find.htm?fromSite=0&actionType=pc_rubbish_open

让激活,可是验证码还看不清楚.
有 遇到过这个问题的朋友吗? 疑惑ing

12998 次点击
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8 条回复
abelyao
2014-12-27 22:00:47 +08:00
前几天遇到了,赶紧看邮箱里面是不是有人重置密码,但是也没有任何邮件。
那个验证码多刷几次,验证也不难,但是到现在不知道为什么会无缘无故被冻结了。
redguy6
2014-12-27 22:11:25 +08:00
刷了几次,还是看不清! 用了好几年了,不在多最近怎么会事!
aaalzk
2014-12-27 22:12:26 +08:00
直接打淘宝客服电话,很多莫名的问题找他们都能解决的
io
2014-12-27 22:15:36 +08:00
我今天也是!我按照要求重新激活了,不知道咋回事
Perry87
2014-12-27 22:16:33 +08:00
前几天我也遇到了,然后修改了密码,才登录进去。
flynaj
2014-12-28 09:45:20 +08:00
可能你的密码和12306上是一样的,要让你修改一下
redguy6
2014-12-28 10:04:47 +08:00
和12306是不一样的。。在昨天之前的4天前,我就遇到过一次,当时以为是被盗了。
现在又遇见这种情况! WTF WTF WTF??
难道是因为最近不在淘宝买东西了?
redguy6
2014-12-30 19:28:39 +08:00
结贴!云客服73679 12-30 19:14:45
亲 因为您被处罚了哦
云客服73679
me 12-30 19:15:03
对不起,无法购买
买家账号存在安全风险,目前处于交易安全保护中。
me
me 12-30 19:15:25
为什么处罚我呀??是因为我最近没上淘宝买东西吗???
me
云客服73679 12-30 19:15:35
亲 您因为违反规定 被处罚 垃圾打标(重标)被冻结账户了哦
云客服73679
云客服73679 12-30 19:16:06
给您带来不便请您谅解,我帮您查看了一下,您的账户是系统做的安全问题的限制,一般是综合注册、登录、使用及交易情况,判断您的 账户存在高危风险才做出的限制处理。可能是由于阿里旺旺发送了大量的消息,也可能是因为参与了虚假交易之类的违规交易行为,可能是被盗或者是登陆的环境异 常等导致的,原因非常的多,但是具体的原因我们没有办法查询到的。
云客服73679
me 12-30 19:16:55
我还以为是因为最近没上淘宝买东西导致的!!!
me
me 12-30 19:17:18
那应该是我的帐号被盗了!!! 现在我的帐号还有违反规则的情况吗???
me
云客服73679 12-30 19:17:27
亲 其他的都撤销了哦
云客服73679
云客服73679 12-30 19:17:43
现在只有这一项处罚仍在进行中哦
云客服73679
me 12-30 19:18:26
什么时候可以结束啊?? 我怀疑帐号被盗了!!! 我这个号用了7年了吧,连个差评都没瞎给过!!! 我冤枉呀!!
me
云客服73679 12-30 19:19:03
亲 应该是被盗导致的哦
云客服73679
云客服73679 12-30 19:19:16
但是结束时间到了2999年哦
云客服73679
云客服73679 12-30 19:19:43
给您带来的不便 非常抱歉。
云客服73679
me 12-30 19:20:01
wtf wtf wtf
me
me 12-30 19:20:16
那这个帐号只能浏览东西了吗????
me
云客服73679 12-30 19:20:40
是的亲,,,
云客服73679
me 12-30 19:21:00
那与之绑定的支付宝帐号,还能用吗???
me
云客服73679 12-30 19:21:14
亲 支付宝还是可以用的
云客服73679
云客服73679 12-30 19:21:38
亲 这项处罚 没有别的办法了哟
云客服73679
me 12-30 19:22:04
找阿里的工作人员有效果吗???
me
云客服73679 12-30 19:22:26
亲 对于该类处罚任何地方都会是一样的哦
云客服73679
me 12-30 19:22:45
你们应该后天能看到记录的吧?? 我的ip是河北的,那发广告的ip是哪里的???
me
me 12-30 19:23:01
我是受害者呀?? 你们淘宝就这么对待受害者的呀???
me
me 12-30 19:23:16
能给向上反应下吗???亲
me
云客服73679 12-30 19:23:59
给您带来不便请您谅解,关于您表示账户是被盗产生的的情况,很遗憾,目前淘宝网针对此次账户核实是通过注册、登陆、交易及其 他使用情况综合判断的,做出的处罚也是针对账户本身做出的处理,绝对不是针对您这个人的。即使是被盗产生的交易,但是因为这个账户已经对淘宝网的交易秩序 产生了不好的影响,我们必须要限制账户的权限的。对于您丢失了账户造成的损失深表遗憾,但是很抱歉,您的账户我们无法开通。
云客服73679
me 12-30 19:25:35
这个账户做了什么举动导致被封的呀?? 我于此无关呀!!
me
云客服73679 12-30 19:25:48
给您带来不便请您谅解,我帮您查看了一下,您的账户是系统做的安全问题的限制,一般是综合注册、登录、使用及交易情况,判断您的 账户存在高危风险才做出的限制处理。可能是由于阿里旺旺发送了大量的消息,也可能是因为参与了虚假交易之类的违规交易行为,可能是被盗或者是登陆的环境异 常等导致的,原因非常的多,但是具体的原因我们没有办法查询到的。
云客服73679
云客服73679 12-30 19:26:23
亲 具体原因我们是无法查询到的哦 非常抱歉
云客服73679

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