感觉自己的软件在 App Store 差评了，遇到这种情况，大家是怎么解决的？

[haosxianr]

如题，自己的软件在App Store美国区有人评论了，本应该感到很高兴，但发现给的是一颗星，差评，评论里面描述的问题也不符合实际情况，感觉是别人恶意评论的，遇到这种情况，怎么解决？

附软件App Store连接： https://itunes.apple.com/us/app/photos-vault-private-photo/id949146813?l=zh&ls=1&mt=8

[wezzard]

Release a new version.

[OscarUsingChen]

这应用我刚好用得着，就下了。结果设置好密码以后为什么就变成一朵花了？不能进行任何操作，也难怪评论里曼那么说了

[haosxianr]

@oscarUsingChen 多谢，不知道是不是某些机型出现的问题，如果有问题，我尽快释放新版本

[haosxianr]

@OscarUsingChen 如果方便，说下你设备的具体设备和系统，我在真机和模拟器上，还有几个朋友都没遇见过这种情况，可以直接联系我企鹅 7089一一473

[karlxu]

楼主，正好在找这类的app，有个问题，退出后如果不清后台，第二次进去后不用指纹也能打开。是要设置密码才行吗？因为指纹方便，不想设置密码。我的机器是6p，8.1
谢谢！

[haosxianr]

@karlxu 建议你清一下后台，这部分功能还没有实现，在以后会加上。而且建议你把密码也设置一下，因为别人可以通过设置密码进入。还有很多功能细节不完善的地方，我会慢慢加进去的。

[ThomasZ]

虽然apple的设备都很统一，但是一个app在不同设备上还是会有各种奇怪的问题出现， 尽量收集问题释放新版本，差评在国外区我见到的多是用户不满意，恶意差评不多见

[haosxianr]

@ThomasZ 是的，确实是作为一个个人开发者测试方面可能做的不够到位，后经 OscarUsingChen 反映确实是软件的一个BUG，刚才已经UPDATE了一个新的版本。

[OscarUsingChen]

@haosxianr 很高兴你能找到bug，我在这有一个feature request，就是增加iCloud Drive同步的功能

[haosxianr]

@OscarUsingChen get it! 会放到之后的计划列表里

[Minos]

一直都想找个这样的应用= =

[haosxianr]

@Minos 谢谢

[jianleer]

我们的曾经也被别人恶意刷差评。更新版本吧