Macbook Air 屏幕这个样子了，小白求助该怎么办？

[iiduce]

Macbook Air买来后一直是外接显示器用的，几乎就没挪动过。

几个星期前，笔记本屏幕突然花屏了，外接显示器正常使用。

我这是山东三线小城，一问竟然没有苹果售后，最近的要去济南。然后就耽搁了，这么用着。

现在屏幕几乎是黑屏一块了，因为要外出旅游，才急着想去修好它。

这个是亚马逊中国买的，一年多了，应该过保了吧，发票也找不到了。

这个一般是什么原因？显示屏坏了？还是主板问题？要多少钱？维修要多少时间，是在现场等，还是过几天去拿？

纯小白求助，谢谢了~

[czheo]

MBA偶尔会这样，硬重启就好了

[xi4oh4o]

国行保修是两年时间，请去最近的 App Store 约 genius，不需要发票

[yanest]

我也这样过

[iiduce]

@czheo 试了不管用

@xi4oh4o 问客服说 apple保修1年，按国家三包主要部件保修两年，但是需要提供发票。

@yanest 怎么处理的？

[xi4oh4o]

@iiduce 我屏幕一个1cm 的亮斑 拿去 apple store 就给换了一块新屏幕，我就带了电脑。他们只需要序列号。我也是超过一年了

[yanest]

@iiduce 重置smc后慢慢等，一两个小时以后慢慢变浅消失了

[iiduce]

@xi4oh4o 明天就去济南试试