不得不吐槽，又拍云的稳定性真是差

[moyaya]

隔三差五的出问题，出一次问题，几个小时都不一定修复的好。

工单系统没有，弄了腾讯官方QQ，问了也是白问，还是等着自己好吧！


和阿里云开始一起开始用的又拍云，反观阿里云，以前也很烂，但越来越放心，基本不出问题，有问题的话，工单24小时有人解决问题。

七牛也用了一段时间，到目前为止，一次问题都没出现过。准备观察一段时间，如果没问题，准备彻底放弃又拍云。

[WDY8829970]

@moyaya 又拍这种创业公司搞自建的云加CDN，在两个领域分别和企鹅阿里，以及蓝汛网宿这种巨头较劲起步阶段肯定会有点力不从心的。而且今年以来（按照他们官方的说法）业务爆炸性扩大，所以人手（无论是技术团队还是客服这块）跟不上，所谓步太大了扯到蛋，多出些故障、服务跟不上也难免。

就今天这事，不管又拍之后官方怎么回应，他们自己确实是责无旁贷。但还是给他们点余地吧。。。起码不用黑得这么彻底。作为他们这种小企业自己搞云和CDN这种大活，对用户来说，起码在很多方面较之那些财大气粗满脑子“爱玩玩不玩滚”的大服务商，和七牛那种二道贩子是有一定优势的。

希望他们别逃避责任，团队和管理逐渐起来之后杜绝这种事情。毕竟他们和巨头竞争犯错的机会少的可怜。

[moyaya]

@yuewolf 你估计误解我的意思了！

我说的最烂是说又拍云的客服，不是指整个又拍云。

又拍云肯定有很多优点，比如自定义图片尺寸，水印，计费简单等。

[XadillaX]

@WDY8829970 大赞。

的确同为码农，都还是蛮辛苦的。

[moyaya]

@Mihuwa 你们也用的是又拍云啊。

我们相对比较敏感一些，因为不仅仅只是图床的问题，我们UGC用户自发布内容的频繁度比较高，如果出错，用户用反复编辑，上传，很麻烦不说，还会觉得我们的服务不稳定。

[moyaya]

@WDY8829970 理解啊，所以这么长时间，也一直在坚持，并没有放弃，但这个真心不是黑。

[cevincheung]

当你用又拍云的时候才会知道，这个时间上“最”这个字，你学早了。

[EPr2hh6LADQWqRVH]

PHP是最好的语言

[mingxing]

非常抱歉因为本次故障给大家的使用带来了不便，首先给大家说明一下本次故障的具体原因：

6月1日 21:50左右，UPYUN 监控报警，监控平台显示数据中心遭受大流量攻击，造成客户端上传失败、FTP连接失败、访问502等错误情况。故障发生后，我们第一时间进行冗余资源的调配、分流请求，API上传服务于6月2日凌晨 1:50 开始恢复正常，访问服务于 2:00 开始逐步恢复，此后服务趋于稳定。

6月2日早上 9:00 左右，监控平台显示数据中心再次遭遇大规模流量攻击，上述服务故障再次出现，带宽冗余迅速占满，我们紧急跟各运营商协调，进行资源的紧急调度，服务于6月2日早上 11:19 逐步恢复正常。

另外，故障的出现是我们和客户都不愿意面对的问题，但问题既然出现，我们也不会逃避问题，一次次的问题也能够从另一个层面上让我们更加强大。也感谢大家一直以来对 UPYUN 的关注和支持！

目前，我们正在紧急的讨论针对本次故障的赔偿方案，后续也会进一步的及时向大家汇报最新进展。

感谢理解！

[twor2]

@mingxing 小用户支持一下，诚实总比遮掩好

[bigtan]

@mingxing 简而言之就是被DDOS了哦，肯定是这次大规模降价惹的祸。

[abelyao]

@mingxing 我一想到每次你们紧急跟运营商要带宽，运营商开口报价，然后你们忍着说好吧买！那画面感好强… 不知道是不是这样的，哈哈

[bigtan]

@twor2 也比七牛一辈子不修复铁通访问不畅要好。

[KaneLin1217]

但是upyun的价格……

[xiaoz]

七牛偶尔某些节点也会抽风，不过有工单系统。

[moyaya]

@mingxing

呵呵，我想问一下，过去12个小时中，你们有发一封紧急邮件说明问题吗？咨询客服过程中，客服提到过这些吗？你们在官网首页上有公告吗？....

我理解高速成长中的种种问题，但至少要及时，坦诚，公开的第一时间说明问题，也让客户可以做备案吧。

另外如果不是这帖子，估计事后，也就是再发一封不咸不淡的邮件说明吧！

[humiaozuzu]

@bigtan 我家铁通新浪微博的图片都刷不出来

[mingxing]

@moyaya 非常抱歉，由于事故比较紧急，我们采取的是通过微博平台去对外公布这件事情，同时逐步的发布故障的解决过程，然后打算在问题解决之后，通过邮件的形式，给大家发送故障报告和具体的赔偿方案。

处理过程中确实有欠妥当的地方，还望理解。我们后续持续精进。

[TONYHEAD]

在又拍云丢过文件。
我用的ftp上传，又拍云给出的v0.ftp.upyun.com每次ping出来的ip都不同，想固定一个ip做为上传用，但又隔三差五地链接不上（或者很卡）。
可能是用了指定ip的缘故，又拍云不能在后台同步最新的文件到各个服务器，甚至被旧的文件倒回的情况经常发生。
在后台删除空间实际上并没有删除，创建同名空间后数据依然在里面，不确定会不会有安全问题。
昨晚临睡前想上传几千个小文件但又碰上了这次故障（事后才知道是数据中心的问题），当时还想唉大半夜的都连不上白天更不能指望了。

[fork3rt]

还是七牛好用，从没出过问题，就是价格太贵了。

[Mihuwa]

@moyaya 只有一部分不经常操作的静态文件放在又拍，昨晚开ftp上去刷不出列表才发现出问题了。