为啥装了光纤好久还没提速？

[alexapollo]

有四五天了

[zts1993]

杭州移动说新开户12M 升级到20M一年呢，可是我连鸟毛还没见到，回杭州打电话要和客服理论理论了

[GeekTest]

@zts1993 看来运营商又在耍流氓，我们不怕，抱着笔记本，床，去营业厅住去

[icyflash]

中间断网重连没

[AirSc]

现在觉得升不升没啥用，一般都达不到那个速度。 。。

[cheny95]

WIFI可能有频段问题,插线试试

[alexapollo]

@zts1993
@GeekTest
@icyflash
@AirSc
@cheny95
打了两次10000，第一次说安心等，第二次说是没到3个月不能提速，要自己去营业厅退款重新办
花了一个小时去营业厅，营业厅又说退款只能线上退- -
然后找线上10000退款，客服又说不能退，一顿质问之后说转给原来给我推销光纤的
然后原来给我推销光纤的打过来了- - 说退款可以要去营业厅拿钱
但我问能不能退到绑定的卡上（去一次营业厅排队就要花半小时） 丫说要请示一下领导 然后就没下文了

[GeekTest]

@alexapollo 明显电信不想给你弄，你就坐那，叫经理，经理不管拿他们电话给省公司打电话，找相关领导，不给办就不走了，回家抱凉席去，电脑也抱过去

[scegg]

恐嚇投訴到工信部，無效就在營業廳直接投訴