Apple Store 对手机的保修政策、服务方式已经到了这种程度了吗！

[heidour]

以前去维修日版的 iPhone 6 ，说国外的不保修，可以理解。

昨天带着进水的国行 iPhone 6 去，非要让出示发票！

没办法请他们提供了本市（成都）其他授权维修店的电话。
想事先打一下确定能不能修以免白跑。店员说：
“这是公司的电话不能打。”随后补了一句“我私人的也不要想！”

最终，到商场客服中心借了电话。

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以前我都是凭序列号搞定一切。变了啊。

[naver1]

上次麦坏了，苹果中国网上商店买的，到售后非让我把电子发票打印出来。。。不过还好给换新了~

[icreeper]

谁叫国内黄牛太多

[jameszeng]

为什么没有发票

[wy315700]

都是被人玩坏的

[heidour]

@jameszeng 这个问题，我选的 B 。

A ，回家拿发票，再预约，再去 apple store
B ，无需发票，去授权维修点，当天搞定。

[lyragosa]

等等
这说的是 Apple Store 吗？

怎么我每次去都是看序列号就行。

[BenX]

呵呵。。。。。 apple store 每天都因为修 iPhone 而吵架的事儿，用户量太大，已经 hold 不住了。

特别是成都 Apple Store

[taresky]

@icreeper
@DT27
@wy315700
@BenX

面对黄牛， apple 没有能力做到甄别，那是苹果自己的事情。通过降低服务质量，恶脸摆给普通用户看算什么事？

[Borden]

黄牛，换机党们占的便宜是全体用户共同均摊的。

[wy315700]

@taresky 为什么要甄别。。。对于企业来说，做一件事最需要考虑的是成本和收入，

[techyan]

记得苹果向来都不用发票的。。

还有，苹果的保修政策是除了 iPhone 之外的其他设备全球联保。。

[echo1937]

说了半天没搞明白是官方店还是维修点，要是官方旗舰店他敢说一句“我个人也不要想”，我不太信。

[heidour]

@echo1937 是官方店。我标题也说了他们服务态度有问题。

[yexm0]

直接投诉不谢.

[327beckham]

投诉好了，写英文的 email ，投诉邮件写到美国的售后邮箱去。

[xiaopangljl]

如果你的手机进水了能够开机不需要出示发票，如果你的手机进水了并且不能开机（其他情况导致的不能开机也一样），那么苹果直营店只维修通过直营渠道出售出去的 iPhone ，成都的直营店目前要求出示发票。

[coa0811]

我去深圳的 apple store ，是说不能开机的话国行也要出示发票，可以开机的话就走 iOS Diagnosis 不用发票也可以

[moooookey]

没事，手续越繁琐，能养活的人越多 - -

[Koma]

万象城的 Store ？去过几次，态度还不错吧。

[jesse_luo]

@yexm0 没有地方投诉