真是被阿里云气得不行

2015-09-02 10:58:43 +08:00
 felixzhu

昨天我们的一台线上服务器一直登陆不上,然后各种试密码换机器都登不上去。还以为服务器发生了什么事,提了工单等了一下午,然后各种准备避免服务器挂了影响数据,结果阿里云啥都没说。我想实在不行只能换密码重启,影响很大所以准备半夜搞这个事。

然后晚上的时候阿里云说故障恢复,再次尝试发现就 OK 了。我才知道原来是云盾升级导致 ssh 服务不可用,导致 authorized_keys 文件被隔离

真是醉了,第一时间想到如果我重启服务器文件依然没有恢复,那这台服务器就真的挂了。。连不上也操作不了。然而阿里云发生这么大的事居然完全没有通知我,我说 ssh 不可用也没回复说故障可能导致。

然后工单问他们为何如此不负责,居然完全没有一句道歉,而是:

阿里云会统一对故障时间做百倍赔偿。

Over 。

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34 条回复
chenshaoju
2015-09-02 14:42:47 +08:00
@felixzhu 稳定性还是不错的,敝司在腾讯云有5台机器,这是其中两台的稳定性(剩下三台运营要求保密):

jsq2627
2015-09-02 14:50:20 +08:00
你好,我们稍后会赔你一百个 ssh :doge:
orvice
2015-09-02 14:53:22 +08:00
@jsq2627 你是要这个金 ssh 呢还是这个银 ssh 呢?
tcitry
2015-09-02 14:57:53 +08:00
我好像记得阿里云之前通知过云盾要升级会有些影响啊。。。
felixzhu
2015-09-02 15:28:03 +08:00
@chenshaoju thanks 。其实之前我这边的几台阿里云也还可以的。。囧
felixzhu
2015-09-02 15:28:14 +08:00
@tcitry 这个不叫有些影响。。
crll
2015-09-02 16:02:56 +08:00
cnbiglee
2015-09-02 16:23:52 +08:00
@chenshaoju 一个月的稳定性不代表什么,要看长久的。
chenshaoju
2015-09-02 16:34:01 +08:00
@cnbiglee 监控宝没付钱……只能看最多一个月的……
wkl17
2017-01-18 15:45:33 +08:00
@jsq2627 这个是什么监控?
jsq2627
2017-01-18 16:29:25 +08:00
@wkl17 at 错人了吧
wkl17
2017-01-19 18:01:14 +08:00
@chenshaoju 这是什么监控?
wkl17
2017-01-19 18:02:03 +08:00
@jsq2627 骚瑞..手抖..
chenshaoju
2017-01-19 18:03:51 +08:00

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