关于阿里云,我们来看一下当事人的说法

2015-09-03 13:49:21 +08:00
 woodrat
从今天道哥在知乎和微信公众号上发表的[危机时刻,我只心疼我们的客户]( http://zhuanlan.zhihu.com/taosay/20197586 )这篇来看
其中提到了:

>所以我今天做出了以下决策:
>
>1.对于本次故障受到影响的客户,我们会赠予一批云盾付费产品,包括:弹性安全网络、态势感知、安骑士云托管。我们会在近期拟定方案并开通服务,客户也可以选择不使用。
>
>2.安骑士将尽快提供方便快捷的一键关闭功能。
>
>3.我们会给受影响的客户写一封手写的道歉信。
>
>4.对于影响较大的客户,我们会即刻出发登门拜访负荆请罪,直面你的怒火和建议。


文中提到安骑士有卸载方法,搜索了一下确实是有的 http://help.aliyun.com/knowledge_detail/6689106.html?spm=5176.7618386.5.1.0KJinT

而且文中提到
>2.安骑士将尽快提供方便快捷的一键关闭功能。

不过你们想要的大概是默认不开启吧 : )

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所在节点    云计算
43 条回复
msg7086
2015-09-04 10:32:31 +08:00
@stevegy 敏捷开发更应该以测试为优先了,持续测试持续集成,竟然还能搞成这样……
mutalisk
2015-09-04 21:13:12 +08:00
我说说我那天遇到的情况吧,一个进程 block 了,我就想 gdb attach 到进程上看看,第一次 gdb attach 成功了,后来 ctrl-c 中断了一下,再 gdb 的时候告诉我 gdb 没了。
习惯性得 apt-get install gdb ,然后我被告知 dpkg 也没了,我了个擦。没办法了,只能去 wget 源码编译安装了。什么, wget 也没了!!然后就是 sftp 连接不上,好在 scp 还能使用。
当时我真以为机器被黑了,查了几遍 last 和 auth 日志。正好最近也爆了一个 sshd 的漏洞,吓得我把源码编译安装把 sshd 升级到 7.1 ,然后从其他的机器上把缺少的几个 2 进制文件补上了。

总得来说,阿里云这次的问题让我很郁闷。今天又看到了阿里云对待他们问题的态度,别的不说,肯定是非常失望的。
blackwine
2015-09-07 15:03:13 +08:00
不过老实说,阿里元至少有承认自己的错误。现在的情况是你要在一群不好的里面挑一个好的

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