小环境 IT 故障报修系统

[oojiayu]

需求环境：
1.酒店
2.公司（大型企业）
3.小区
需求 List ：
1.能够通过 WEB ，提交报修订单，故障描述。
2.管理员可设置修理工登录系统，分级权限管理。
3.报修人需要注册系统，并提交电话联系方式联系地址。
4.管理员可设置报修单的状态：未处理，处理中，已处理，无法处理。等不同的状态
5.订单统计表格，不同的维修员人的维修记录，包括处理维修的次数。
嗯，暂时就想到这么多，
不知道，是否已经有造好了的轮子，是否需要重新造轮子。
昨天电脑银盘磁道又坏了，想着在附近是否有简单的报修平台，然后就想到了这么一个需求……
如果有现成的轮子，求推荐~

[faceair]

就一个工单系统呗

[oojiayu]

@faceair 这样哇？工单系统……我去找找看有木有合适的~

[oojiayu]

@faceair http://www.kf5.com/ 最优秀的工单服务系统估计就是这家了~ 但是他们是提供服务的，绑定耳机域名还需要域名先备案。不喜欢这种身份绑架的服务。

[xfspace]

我们公司有个...还没 push 到 github ，等那天 push 再说😁

[ss098]

https://daike.dk/

[faceair]

http://meiqia.com 这个也不错的

[oojiayu]

@ss098
@faceair
其实，还是多么想要有一个开源的，自己搭建的。

[yws112358]

我自己的办法 一个 wordpress+form manager
页面做好表单 后台自动表单提交到 QQ 邮箱 有人提交就可以在 QQ 邮箱提醒
www.912pc.com/wx

[nareix]

fengche.co

[oojiayu]

@yws112358 哟哟哟 牛逼 非常感谢！

[garth]

我去年用 PHP+MYSQL 写了一个，需求基本上一致，不过系统没有注册功能，所有用户都是管理员进行管理的。
不过不开源了，反正现在用得很好，而且也没什么时间去维护它（开源也是需要维护的）。

[xderam]

https://www.bestpractical.com/rt/
http://otrs.github.io
http://sourceforge.net/projects/itop/
拿走不谢~

[kkxxxxxxx]

涨知识了

[saintye]

@oojiayu 备案这个是工信部的硬性要求了 CNAME 绑定后可以完全看不到 KF5 的域名