如何向不懂技术的产品解释“技术成本太高”

[Narcissu5]

比如我们的产品，有时候会提一些看起来不大但实现起来需要大规模重构的功能，或者硬是要通过没有索引的字段提取数据，每次我跟他们解释的时候总被当成推诿的接口。

求破

[ljcarsenal]

拉一个地位比较高的技术负责人。有时候就是 你说了解决不了傻产品就是不信 非要技术负责人说这个不行才罢休

[nightv2]

和产品说么？直接说工作量要这么多，不信那就你行你上么

[kaedea]

这是技术主管或者项目经理的工作啊

[hydyy]

say : you can you up!

[wdlth]

问他提这么多要求，他能把你的工资涨上去么？不能为何要增加工作量？

[Narcissu5]

@kaedea 技术主管成天都在开会，指望不上

[Narcissu5]

@wdlth 问题在于有些系统是别人在维护，不是我嫌工资低，是别人不配合真的没办法

[heww]

@nightv2 同意，把工作量和工作时间告知产品，让他选择，他会做明智的选择的。

[jamiesun]

和非技术人交流，尽量用贴近他们思维的方式去交流，“大规模重构”，“没有索引的字段提取数据”这种词汇他们当然听不懂，听不懂当然以为你在推诿。

但不管怎么说，这对技术执行者不是一件轻松的事，我觉得把他拉到一边抽根烟，喝杯茶聊聊，问题反倒容易说话了。

沟通和写代码完全事两码事，正确的代码结果总是一致的，但对于沟通，正确的话不一定有结果，而在于对方是否相信你。

[a0000]

就说做这个要多长时间，他会考虑成本的

[iugo]

我习惯用盖房子作比喻.

[ck65]

他懂啥就用啥打比方。比如之前的产品原来是做视频的，于是遇到需求问题都用非编常识跟他聊，他领悟得快我也轻松。

[kaedea]

每个 IT 公司都会有自己的风格，看来你的公司是以“产品向导”的，产品就是老大；
（我的公司是运营想到的，运营都是创收的，所以产品和技术的利益点是一致的，反而没那么剑拔弩张

[wdlth]

@Narcissu5 不需要和不懂技术的谈技术，比如提取数据那个，你可以打个比方，比如让他们在整个城市中找你，他们只有一点或者没有任何线索，你问问他们要多少时间。你就可以间接的说实现这个功能是需要时间、资源的，不能口若悬河、夸夸其谈。

[littlewey]

risk
man hour
lead time

[learnshare]

一行代码五毛钱，跟他算算代码量

[stupil]

报工作量就行。
技术最好不要参与产品功能的决策

当初是你要实现，实现就实现
现在又要砍功能把时间还回来，

时间不是你你想卖 想买就能卖，

[rebuilder]

在敏捷或 scrum 里面技术成本（或风险）高是转化为时间进行最终度量的。 跟外部交流直接说要多少时间，大家都懂得起。

[Narcissu5]

@a0000
@stupil
@rebuilder

问题就在于当我说需要时间色时候，别人都觉得我在忽悠他们。非要技术负责人说了才信，而负责人又总是不在

[stupil]

@Narcissu5
不是需要时间，是报时间。
要导出 5 天 导入 4 天 ，加个按钮 2 天 等。别人信不信，那是他的事，难道处理事务都以光速完成，什么事没点工作量？

至于技术负责人，要不就授权你，要不你就不管报时间。别人说了你就听听，让别人找技术负责人去。你把时间报给 leader 就可以了。

人不在？ 发邮件打电话。
都搞互联网了， 处理事务还停留在得面对面？ 搞笑的呢。