苹果官网换货不会给你完美的,这次 Magic Mouse 2 购物体验中证实了这点。

2015-11-16 17:08:45 +08:00
 jameszeng

这次官网买了 Magic Mouse2 ,发现按钮有些松动,联系客服换货,换回来的按钮很好,可是底部不平很严重,我再次联系第二次换货,

结果第二次换回来的按钮和底部都没问题,但是外观有问题,也就是位于按钮中间表面那层透明塑料当中有一颗很小的黑色颗粒,不清楚是什么物质,可能是塑料制作凝结过程中碎屑落了进去。

我想苹果对待换货的顾客,会有备一些生产线上筛查下来的功能没有问题的瑕疵品,用于换货,这样不会给他造成损失,也解决了顾客反映的问题。

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24 条回复
Wowbeing
2015-11-16 17:13:00 +08:00
脑洞开的很大,但是苹果还真没那么闲
hahasong
2015-11-16 17:15:14 +08:00
脑洞开的很大,出货量太大只是品控下降了而已
Andiry
2015-11-16 17:19:06 +08:00
其实只是你点背
z0z
2015-11-16 17:25:29 +08:00
支持楼主再接着换下去,直到满意为止
Jason_C
2015-11-16 17:29:24 +08:00
没发现问题,只是你有电点背~
harry890829
2015-11-16 17:34:47 +08:00
呃……其实有条件的话,直接去店里换把,这样干脆,有问题就再拆一个,直到满意为止
SquirrelMAN
2015-11-16 17:45:44 +08:00
“我想苹果对待换货的顾客,会有备一些生产线上筛查下来的功能没有问题的瑕疵品,用于换货,这样不会给他造成损失,也解决了顾客反映的问题。”
SquirrelMAN
2015-11-16 17:46:04 +08:00
@SquirrelMAN 这么搞反倒增加成本,苹果不傻
paradoxs
2015-11-16 18:39:27 +08:00
有问题可以一直换啊,怕什么?
GPU
2015-11-16 19:55:25 +08:00
人才阿,在下跪了.

樓主是傳說中的完美主義者,block 了預防賣二手遇見樓主
Koma
2015-11-16 20:38:06 +08:00
我曾经买过三个 Mighty Mouse 换过三个 Mighty Mouse ,一个有线两个蓝牙的,发现原装的和更换的是有差异的。售后更换的鼠标没啥瑕疵,但是按压和滚轮滚动的触感和原装的有差异。不过当时还没有 Apple Store 和 Online Store ,只有售后点,也有可能售后的人拿所谓工包货替换原本用于更换的鼠标。
a412739861
2015-11-16 20:51:21 +08:00
运气太差,和我一样,我放弃了,就那样吧……
jameszeng
2015-11-16 20:57:08 +08:00
@a412739861 你也是因为 Magic Mouse 吗
kjreen
2015-11-16 21:51:39 +08:00
苹果换货本来就不可能换全新的给你。之前和同学去西单换手机,那个人给了我同学三台让我同学选。如果是全新的何必多此一举?
a412739861
2015-11-16 21:51:56 +08:00
@jameszeng 6s 屏幕, CPU 也一直是三丧的,实在没精力换……我朋友买的 Magic Mouse ,还行,没见他说什么
ddqp
2015-11-16 22:24:00 +08:00
楼主真是人才!!
laogui
2015-11-17 08:35:47 +08:00
楼主说的问题我一般是不换的,多年前 7000 买的惠普笔记本用了几天发现插电源马上自动开机,插上电源也无法关机,会自动重启。一直用了五六年也没出现其他问题。

后来 6000 多买了 sony 微单,回来发现录视频有响动声,网上看到别人都换了,我也懒得去换,反正那点小响声对于录家庭视频也没多大影响。

去年 3500 买的 LG G3 ,用了几天麦克风口开裂,看到无数人去换了,但我还是没换,反正不影响使用。

这是较大的电子产品,小东西更多了,保修期内用坏两个硬盘,好几个罗技鼠标单击变双击。我也不是不想换,只是感觉去交涉太浪费时间和感情。多年来只保修过一个 DELL 显示器,换了两次都是瑕疵品,留下了心理阴影。
wand
2015-11-17 08:48:18 +08:00
Magic Mouse 哪里来的按钮?
anyforever
2015-11-17 09:14:14 +08:00
这算阴谋论么?
lesswest
2015-11-17 09:27:50 +08:00
好悲催

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