三个屌丝做了一个免费轻量级的 bug 管理工具,不知道有没有人用

2015-12-28 23:11:38 +08:00
 112xiangtao
这是一个一言难尽的故事,写长了不知道会不会有人看。


15 年 5 月份的时候,一个做进口车贸易 20 年的老板叫我做一个项目。这个项目主要是做一个进口车源的 app ,项目最开始只有三个人,两个程序员和我,当然这两个非常 nice 的人就是我现在合伙人。


我们的老板是处女座的。


所以后来这个项目的大半年的时间里面,我们基本上都在不停的加需求,加功能,改 bug ,因为老板说,产品不完美不够强大就上线,用户是不会用的,投资人是不会喜欢的。直到有一天老板把我叫出去喝咖啡说:你们水平还不行,去把团队解散了吧。


不吹牛逼的讲,我自己觉得我们的产品比市面上百分之 50 以上的产品好,比我们的竞品能牛逼 15-20%左右。奇葩的是,花了七八个人开发了半年的产品,居然没给用户使用过就打出 GG 了。


讲了这么多废话,不是为了黑处女座。



因为在这次我视为创业的过程中,我和几个兄弟发现了一个的痛点。这个痛点就是,我们的 bug 太多了,但是我们找不到一个好用的 bug 管理工具。可能有很多朋友会说, bug 管理工具不是很多吗: QC 、 redmine 、 jira 、 bugzilla ,国产的禅道、 easybug 、 techexcel 等等等等。这些产品表面强大,但是我们觉得他们有以下四个缺点:


1 功能臃肿复杂,上手难度高。

我们研究了很多目前主流的 BUG 管理工具,尤其是歪果仁的专业软件,功能都十分强大,但是使用起来都十分麻烦。功能太多,属性太多,角色太多,优化差、操作繁琐,用这种产品我们整个团队得去学习半天,而且百分之 80 的功能我们都用不到。

2 界面反人类,不想用。

3 需要线下部署,安装复杂。

4 专业版本收费高昂,随随便便要上万,作为小公司,这钱给不起。


最后我们还是觉得 excel 牛逼一些,公司开发就几个人,沟通改 bug 基本靠吼,有 excel 可以记录记录,凑合凑合能用。




项目解散后,大家吃着散伙饭,借着酒劲吹吹牛逼。然后我们有点不甘心,我们觉得我们能做出来一个有意义有用户的产品,然后证明上个产品的失败是因为老板不行。于是我和两个兄弟决定拿着上一个项目的一点遣散费认认真真的做一个牛逼产品出来,当然我们肯定是做 bug 管理工具,因为这完全来自于我们自身开发过程中的痛点。


我们团队三个人,本人负责前期的产品原型和产品运营,另外一个朋友负责后台,还有一个负责前端开发。


负责后台的大哥是一个牛人,我们平时叫他慧哥。慧哥是我们中资历最老的, 16 年的开发经验,技术牛逼,清华大学毕业。他是一个典型的程序猿,特别勤奋敬业特别能加班,基本每天不搞到 12 点不会回家。


负责前端的兄弟叫江涛,河北的同学,做前端有 6 年左右的经验。我们这个兄弟是一个闷葫芦,平时话不多,给人感觉是一个特别文艺的青年。敲代码之外的生活是看一些历史的讲坛视频,他是一个特别有规律的人。


我和江涛一样是北漂,产品第一个版本上线后,主要来负责产品的运营与推广,还有一部分产品经理的工作。现在的主要工作就是想办法不花钱获取用户、留住用户。


从产品确定立项,到第一个版本上线,我们三个大概花了一个半月。产品原型图(页面不多,十几个)和产品逻辑大概花了一个星期时间讨论、修改。




产品逻辑图,我们想尽量把逻辑做到简单。



原型确定后,我们直接开始后台和前端的研发。没错,没有设计环节,我们直接开始开发。

有的朋友可能会发现,我们的团队缺少一个设计师,这个是我们的团队当时最大的问题。最后的没办法,只能江涛又当前端又当设计。大概搞了两个星期,后台和接口开发完毕,前端也有了雏形。我们搞出来了这个东西:




这个时候我们发现,我们这个产品有一个很大问题,就是太丑了,都是表格。

创业前期没钱就会有各种这样的难题,创业就必须想尽办法,然后解决问题,继续下去。最后我们找到之前项目的设计师,这哥们项目解散后就去外地泡妞了,现在正在投简历找工作。我们想把他请过来,本来让给我们指点指点怎么改。最后当天没搞定,设计的兄弟说:我先不找工作了,帮你们搞完我再去投简历。




这样我们花了几天几夜,把页面全部重新设计了一遍。最后用几顿饭、一顿火锅答谢了雪中送炭的兄弟。

期间,设计师没回家睡了几天沙发床。。。





产品出来以后,我们请周围一些做开发的朋友内测了一个星期,修复了一些 bug ,没问题后,于是准备开始正式推广。

12 月 6 号, www.bugclose.com 正式上线。

说说我们遇到过的问题

1 在立项的时候,我们就确定了要做一款简单够用的工具。但是在产品原型设计的初期,大家一起讨论需求的时候,往往会发现需求越讨论越多。最后出来的原型是平凡、臃肿的产品。我觉得这个点很关键,当有人问这个功能加不加的时候, 90%的情况下,不加是正确的选择。不知道做不做,就别做。

早期的产品草图


2 创业的时候,我们资源匮乏,利用自身的资源非常重要。很多人会觉得自己没啥人脉、没啥钱,哪来的资源。其实很多时候,需要自己去努力争取,想尽办法,总会有解决之道。我们的产品立项的时候,找专门做测试的职位的朋友来给我们提建议、提需求。缺少设计,就想办法请设计师吃饭,来帮帮我们(当然,他不是因为吃饭过来,本来就是好朋友)。


最后希望 V2EX 的大神们可以试试我们三做的这个东西,虽然目前很不完善,还是希望大家多多给点建议意见~
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87 条回复
himacat
2015-12-29 00:13:32 +08:00
我们家团队也做过类似的东西,最终还是跳出来了。
这种东西每个团队的需求不一样,众口难调,最后还是 excel 来的方便。
bug 其实就只要提交个 summary ,附上 comment 或者 document ,然后公示即可(完全不用转交给某人,小团队全栈率比较高,谁看见就去权衡解决的必要性),最后进行 mark 。

使用任何 bug 管理系统我觉得都是低效的,你没 qq 吗?没微信吗?一个电话联系下行不?或者黑板公告。小纸条用起来啊。传真。好多方案。最终其实都沦落到一个作用,我们不就是要做个 log 吗?把 bug 记录下来而已。
smilingsun
2015-12-29 00:21:13 +08:00
支持!响应式不错!
xingzhi
2015-12-29 01:07:42 +08:00
示例图片都打码,而且是大块红色,实在没有看下去的欲望了
GeekGao
2015-12-29 01:23:29 +08:00
精神可嘉,支持一下!
k9982874
2015-12-29 01:24:51 +08:00
@himacat bug 管理工具还是需要的,记 bug 是一方面,更重要的是形成工作流。

很多人都说程序脾气不好,其实程序的脾气都是逼出来的。当你正在工作状态的时候测试跑来找你改个小 bug ,策划跑来找你改个数值,美术跑来换张图。还干个毛线活啊骂娘都是轻的。

有 bug 管理工具就解决这个问题了,谁都别来找,有事发工单,我做完手上的活自然会去看工单的,也省得别的同事跑来跑去,同时也能避免聊闲天,大家的工作效率都高了
Love4Taylor
2015-12-29 01:29:27 +08:00
系统头像 额 那些是啥
vitovan
2015-12-29 06:05:18 +08:00
应该把网址再次附言一下,否则影响阅读体验。
hging
2015-12-29 07:14:38 +08:00
phabricitor facebook 的开源项目 有 bug 跟踪 codereview 以及 ci 功能
plantain
2015-12-29 07:33:51 +08:00
gitlab/bitbucket/gitlab 的 issue 就是很好的 bug 管理工具
oxoxoxox
2015-12-29 07:45:39 +08:00
我觉得 mantis 已经足够易用且轻量了
yiciyuansky
2015-12-29 08:30:27 +08:00
我说点主要的,中型以上公司基本不会采用,因为你是小团队,说不定哪天就不做了。。公司的项目怎么进行,换一个产品还是很费时间,所以企业级的产品要稳定,可以提供售后,免费并不是最主要的。
其次是小型公司会可能采用你的产品,但是人家也是要做大的,也会担心你们不稳定的问题,而且免费的不止你们一家,所以能让大家用上之外,除了好用,就是讲情怀,看起来楼主这点做的不错。加油。
ilikekindle
2015-12-29 08:34:20 +08:00
文章写得不错,加油。
bk201
2015-12-29 09:03:23 +08:00
这类网站有点多,希望做出自己的特色吧,否则竞争很难。
whisperer
2015-12-29 09:05:43 +08:00
提交 bug 时能用手机扫码上传图片,这个想法不错,不过二维码的网址 https: 后面少了 //
手机上传图片后 PC 端也没有显示
frankyoung
2015-12-29 09:17:19 +08:00
文章标题得改,真不想点进来
shunia
2015-12-29 09:24:43 +08:00
有一个问题:没有注册欲望...
dairen
2015-12-29 09:27:14 +08:00
看着不错,考虑过开源吗?
pynix
2015-12-29 09:29:39 +08:00
做产品一定要有个好故事
skiplow
2015-12-29 09:33:23 +08:00
说实话 产品已经挺多了 !大公司一般都有自己的 bug 管理工具,都非常强大。听说腾讯内部的 bug 管理工具马上要开放使用了。推荐看下 bugtags 我们正在使用 挺方便简洁的
realpg
2015-12-29 09:40:13 +08:00
好长的文字
刚看完全文
还没去试用产品
不管产品如何
这经历就应该支持

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