求助，电脑出现奇怪的问题，在线等……

[yuhuofeihe]

Acer 笔记本，系统是从 oem 的 windows7 升级到 windows10 的，现在是最新的 1511.
在某次正常重启之后，桌面上除了“我的电脑”外，所有快捷方式消失，任务栏除默认几个快捷方式外也都消失了。
桌面壁纸消失，成了纯色。
开始菜单找不到安装过的程序，但是所有软件的文件都在 C 盘好好儿的。
Chrome 浏览器书签消失，插件消失， Edge 浏览器无法打开。

在我的电脑上右键，点管理后出现下图的错误，所以无法查看系统日志……

搜索了一圈儿也没发现有同样遇到这种情况的……
我顿时觉得生无可恋……
有没有遇到过同样情况的？或者知道这到底是怎么回事儿的？
除了重装系统还有什么好的办法？
先谢谢大家了．

[imn1]

感觉你这个像开了个全新用户
1.主要文件损坏
2.用户 profile 数据损坏
3.用户权限变更？

我从 win3.1 开始至今，一直不用升级、覆盖更新或 ghost 安装，只用新硬盘全新安装