北京联通 4G 手机用户怎么投诉劫持行为？

2016-01-18 02:10:28 +08:00
 a629
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所在节点    宽带症候群
9 条回复
laucie
2016-01-18 09:12:05 +08:00
同求
BOYPT
2016-01-18 09:12:27 +08:00
打 10010 要求关闭“上网助手”业务。
raysonx
2016-01-18 10:25:44 +08:00
@BOYPT 除了之前的「上網助手」，目前我已經在聯通的數據網絡上發現了和聯通光纖寬帶一樣的鏈路劫持行為 https://www.v2ex.com/t/251353#reply18
a629
2016-01-18 18:34:03 +08:00
@BOYPT 打了 客服说没听说过 让联系 360 或者手机厂商咨询如何关闭 上网助手 说目前我们北京联通没有 上网助手 这个业务 还问我你是要关闭国际漫游数据业务或者上网功能吗 我说你要不知道换后台知道的客服 有等了 3-4 分钟换了客服也说完全没听说过
a629
2016-01-18 18:46:52 +08:00
@raysonx 打了 客服说没听说过 让联系 360 或者手机厂商咨询如何关闭 上网助手 说目前我们北京联通没有 上网助手 这个业务 还问我你是要关闭国际漫游数据业务或者上网功能吗 我说你要不知道换后台知道的客服 有等了 3-4 分钟换了客服也说完全没听说过
h4x3rotab
2016-01-18 19:12:24 +08:00
我直接和他们说 3g4g 有插入广告，客服说不知情，跟他们说向技术部门汇报，他们知道，如果态度不好直接投诉到工信部
h4x3rotab
2016-01-18 19:12:55 +08:00
上周投诉之后，到目前为止再也没遇到过广告
BOYPT
2016-01-18 19:50:17 +08:00
看来南北方的联通真的不是一家？
广州这边的联通劫持，是在手机浏览器里面添加一个“流量球”，点进去看到是“上网助手”业务，我打 10010 要求关闭后就好用了
a629
2016-01-19 01:12:53 +08:00
刚才晚上又接 北京联通 到说后台技术部门打来的电话 说我这个 4G 的手机号以后永远也不出现劫持的广告了

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