如何看待麦当劳新推出的叫号排队系统?

2016-04-01 23:42:58 +08:00
 2232588429
之前麦当劳点餐之后是直接配餐,如果你要一杯可乐,点餐的同时已经在给你准备了,付款后很快就能给你端上来。
而现在新推出的银行式叫号系统,点餐后给你一个序号单,必须按屏幕上的叫号顺序一个个取餐。哪怕你只点了一丁点东西,也要等前面点了很多东西的人上完餐才能领餐。我认为这无形中降低了上餐的效率,也浪费了顾客的等待时间。大家怎么看呢?
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75 条回复
mimzy
2016-04-02 08:09:20 +08:00
这家麦当劳是先来先服务 而楼主希望的是短服务优先 调度不好的话确实会「饥饿」啊…
jhaohai
2016-04-02 08:48:11 +08:00
学过计算机的应该都知道这种更高效吧
yexm0
2016-04-02 08:54:01 +08:00
香港麦当劳就是这样干的,我觉得速度很快啊
Tsuki
2016-04-02 09:02:31 +08:00
点雪冰 叫号在普通柜台...然后普通柜台靠吼告诉你在 Mccafe 柜台... 把叫号单给 Mccafe 柜台看才做...
yeyeye
2016-04-02 09:04:51 +08:00
老是有人点餐很慢 然后还几个人堵在前面点好了餐也不站旁边等餐 浪费后面的人的时间!!!

但是!!!!这样也会发生同样的事情……
Felldeadbird
2016-04-02 09:49:58 +08:00
很早就这样了。楼主去看看肯德基,你就知道在麦当劳购餐是多么愉快的一件事
gefranks
2016-04-02 12:56:35 +08:00
苏州 高教区有家 KFC 是这样 不喜欢 太慢了
skydiver
2016-04-02 13:07:21 +08:00
@bazingaterry 你是想说 FCFS 吧。。。
hahasong
2016-04-02 13:13:26 +08:00
附近的一家 mcd 今天刚改成这样了,点餐很快,取餐一样慢。而且很浪费纸,超大一张订单,还打印了两份。以前那种挺好的,不守规矩的,地上贴黄线或者拉围栏就好了
bazingaterry
2016-04-02 13:37:57 +08:00
@skydiver 哈哈对……昨晚太困字都打错了
tabris17
2016-04-02 14:06:41 +08:00
我觉得挺好,就是个 FIFO 系统嘛
aalska
2016-04-02 14:20:49 +08:00
感觉麦当劳的点餐速度无论怎么整都比 K 的快
有同意的么
dotpig
2016-04-02 14:48:32 +08:00
相信我,麦当劳绝对是做过研究测试才会采取这样的叫号方式。快餐业的顾客排队体验在大学里有专门的课程的。某地区的麦当劳要是靠拍脑袋来决定在何时何地采取何种排队系统,它的经理早就被解雇 10 万次了。
qvvo
2016-04-02 15:04:35 +08:00
好吧我来终结此贴,根据我在美国的见闻,人家老美就是这样干的,挺好的,我感觉效率非常高。
yuanhang91
2016-04-02 16:12:18 +08:00
上海从去年开始好像就已经全市完成了这种叫好的方式。个人感觉在人多的门店有效缓解了一群人在收银左(或者右)排队的拥挤情况。另外其实现在个人更加喜欢在触摸屏上点,点完选一个定位器,等做好了服务员会自己送过来的。
taresky
2016-04-02 16:18:48 +08:00
@2232588429 为什么会慢?你排队点杯水(可能有人插队),和叫号排队点杯水,怎么想都是后者快啊。
SilentDepth
2016-04-02 16:19:58 +08:00
感觉这样更合理
blueandhack
2016-04-02 16:39:40 +08:00
北美这里都是这样子的,公平公正。
caixiexin
2016-04-02 16:50:44 +08:00
在厦门今天买了个甜筒,比以前多等了一会,不是很习惯😂
2232588429
2016-04-02 17:01:53 +08:00
@taresky 没有这个感觉,前面点杯水之前已经有好几个人在等叫号了,我这杯水要等半天。以前点杯水点完直接就给备好了。

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