苹果药丸么？苹果开发者支持和苹果审核团队真不是一般的垃圾

下面不是黑，只是说下事实。前段时间在 appstore 上下载了一个 app ，网盘搜索的，发现里面居然嵌入了黄色网站“草榴社区”，而且这个软件每次点击必须要你好评后才能使用。

无图无真相： http://ww2.sinaimg.cn/large/62c5d895gw1f3iebczrnvj20hs0vk46w.jpg

我清楚记得苹果审核指南中有说诱导用户伪造好评是要被开发者计划除名的。 3.10 Developers who attempt to manipulate or cheat the user reviews or chart ranking in the App Store with fake or paid reviews, or any other inappropriate methods will be removed from the iOS Developer Program 16.1 Apps that present excessively objectionable or crude content will be rejected

于是我开始给苹果开发者计划打电话，谁知，这次算是看清楚了苹果开发者计划和审核团队的真面目。真的是解决不了任何问题，纯属摆设。

一开始显示给 appreview 团队写信，前前后后写了大概十几封邮件，说着里面包含不良信息，为什么能上架，但是 appreview 团队一直的回复就是特官方的，类似机器回复，而且并没有进行任何下架之类的操作。

后来我就尝试跟开发者计划打电话，大概打了差不多十次，每次都是重复描述这个问题，大概差不多第五次的时候，苹果团队说转给资深的开发者支持，（极品出现了）在大概等了十几分钟以后，一个叫做 jenny 的资深支持出场了，我说这个 app 违反了苹果的审核指南，为什么不被下架，而且我多次写邮件给你们 review 团队，也不处理，这是为啥，然后这位资深人士说：我看了你发的邮件，都是中文写的， appreview 团队不懂中文的！

我说每次被拒都是写中文好么，她说：那我就不知道了！我们已经跟审核团队说过了，他们怎么处理，我们就不知道了。于是再问什么都不说了，全都是，这个我们内部在处理了。

这次通话时 27 号，于是我信了这个资深人士的话，用英文邮件开始像 review 团队发邮件，为了避免描述不清，还录制了视频演示，但是每天发每天都没有消息。

直到六天后，这款软件居然更新了新版本。我再次跟苹果客服打电话，依然是接了这位资深的极品客服，人家上来就说我们通过电话，我说什么时候，人家说 27 号，我算了下时间，已经过去六天了，我说你们苹果还没处理这件事情吗？你们苹果审核团队到底有没有认真的审核，各种质问下，这位资深女技术支持发怒了，怒挂电话！

真是领教了苹果的开发者资深技术支持！领教了苹果的 review 团队，领教了苹果的办事效率。

大家说苹果么下去是不是药丸？

找到极客公园曾经的文章： http://www.geekpark.net/topics/158104 原来我不是第一个。

想问下，难道是我举报的途径不对？还是说苹果举报根本就是摆设？