团队管理的问题,支招

2016-05-15 07:28:37 +08:00
 mhtt
遇到下面的同事,你们会怎么处理

1 、有能力,但不太愿意与人沟通,尤其是和其他同事之间交流极少,喜欢擅作主张的修改一些他觉得不好的功能,我和他聊后,他认为他思路是对的,产品按他的那种思路做才是对的。

2 、 UI 设计,能出活,就是拖拉,比如今天早上 9 点就要给客户 UI 界面了,他一般快接近九点才交出东西,明显看出设计是他熬通宵一夜赶出来的,也发生过两三次九点后,都是我和客户先鬼扯别人拖时间拖到他东西出来。最近两次我刻意把时间说提前了一天,但他一次接近中午才给我,设计质量低,另外一次索性到了下午四点多才给我。

对上面两位同事,主要是自己不懂得如何管理,本以为给大家足够多的自由度是最好的管理,但现在看来是不行的,有啥招?
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6 条回复
1000copy
2016-05-15 08:50:46 +08:00
》 我去。给大家足够多的自由度是最好的管理

就像我们看了那么久文言文,以为自己老了也可以归隐林泉,回乡挖了花园的玩,现在才知道尼玛的那是古代的上流人物。我可不是上流人物。

所以,管理给予自由度,那是上流社会的事儿。好比 google 。那得是拥有强大的外在目标约束。只要目标就足以号召大家的。大部分公司不过是过日子,那里谈的上伟大,我们就在这里,没点手法怎么行。

》》 裕量

手法的指导思想就是余量,所谓的安全系数。就是你的提前量。这样做很好。时间裕量,质量裕量,人员裕量。就好像机械设计,经过一番缜密计算,发现 1mm 的钢筋够用,好,那么就上 20mm 的。尼玛的乘上 20 。这个系数你自己调,让自己舒服。人员们看起来你也没有裕量,就只要前两者了。

第一个可以写代码,第二个可以做 UI ,他们的牌不太好,但是可以用,你上座来玩牌,你的牌是什么。所以你看看你的手里的牌,我觉得你的最好的牌就上信息不透明。你知道的,你们的人不一定知道,你知道 deadline ,他们不知道,你知道客户的期望,他们知道的不完整。即使知道也是必要的,可以提前要求的,因为你需要 check ,或者 test 。你要是不知道怎么 check ,当我没有说。或者检视目标和现实的差异,给予补救。这个需要时间。这个东西你得利用好。这是你最好的一张牌。用好。

》》 针对

第一个说他的思路是对的,这个不必争,这样说也没有什么不对的。关键是,你的检视标准是什么,不管什么思路,得结果符合检视标准。你有标准,这就是你的牌。你没有,就当我没说。

第二个质量低,需要细节,变成可改善标准。没有的话,当我没说。你的牌,整理下,就是信息不透明、检视标准、质量标准。当然标准就是几句可以执行的条目就可以,并且是和客户接口上的,不是你自己造出来的。讲明白不这样做的坏处,这样做的好处。然后反复磨。他拖你,你磨他。你有优势。

你有标准,有目标,就是好的管理者,否则,在此之前,少挑别人毛病。

》》 有了标准,你就可以谈自由了。
:) 好想匿名啊
1000copy
2016-05-15 08:53:28 +08:00
正大光明的补上一句正大光明的话,你有了标准,就可以信息透明了。不必利用信息不透明这个牌。毕竟,尼玛的有点偷偷摸摸的。
1000copy
2016-05-15 08:56:19 +08:00
然后建立标准不是一朝一夕的事儿,一句老话说的好,你爱一个人就让他做标准,你恨他也让他做标准。所以管理是有难度的。这就是说牌的价值高,门槛高 :)
pimin
2016-05-15 09:06:57 +08:00
1.不善沟通就多找他沟通咯
如果他每天自以为是的工作了两小时,那不如你和他聊半小时,每人半小时总体来说还是赚的嘛。功能方面,还是尊重产品经理咯,脑残不是没有,但是别人也不会无缘无故的提出需求。

2.设计咱不懂,尝试理解他的工作量,以及完成类似 case 需要时间,先保证给他充足时间,再谈是否拖延问题。
再谈下解决办法,就是增加内审。
不需要很专业,出稿之后让他大概给同事介绍下设计理念之类。直接让员工对客户负责我认为是对公司极其不负责任的,增加了业务风险。同时对员工也不公平,过度强化了员工责任,出了问题他负责不了。
blacklee
2016-05-15 12:02:05 +08:00
我只说一点:对于被管理人员而言,有自由度不一定是好东西。

都别说你是在公司带队了,我自己带一老同学干自己的活,给他自由度的后果就是项目进度一拖再拖,完全分不清楚一件事情的轻重缓急!最后我逼不得已介入他的生活,接管他的所有时间,才得以快速推进进度。

自由度只适合有相当的目标感、而且自我认知比较明确的人,很明显你提到的两个人都不适合。
你说的第一个人还是比较简单的,产品长啥样,在动手之前总是有交流会议的吧,应该以那个为准,聪明人总得明白这个道理,不聪明的人怎么可以瞎搞?
你说的第二个人,为什么不直接辞退呢?
501956430
2016-05-15 12:36:08 +08:00
第一感觉还是制度不完善。 产品需求不是谁都可以擅自修改的,功能不合理的地方,应该提出交于需求方去定夺,不该自己独断。认为应该明确自己的工作职责与角色,若遇到自己不能定夺的工作潜意识里应当想到是先沟通再解决。

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