似乎触发到了阿里云百倍赔偿的条件……神 RP 大家猜马云爸爸会赔吗

[Confuser]

有一台 ECS 重装系统后毛都没发生，还是以前的系统在运行，再次尝试重装竟然提示要钱：


然后提交了工单，目前还在慢慢处理。

100 倍故障赔偿-赔偿范围：
因阿里云故障导致 ECS/SLB/RDS/OSS 无法正常使用，以及阿里云故障引起的网站无法正常访问，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：
（略）

貌似是适用的。这是要发啊？不过具体条款里也说最大赔偿数额是所付的全部费用。

[hansnow]

让我想起这张图....《阿里云 100 倍赔偿已经到账》

[matsuijurina]

@hoythan "我们将提供 100 倍的故障时间赔偿！" 哈哈。

[aliyunservice]

楼主好，可以提供通过微博私信 @阿里云客户满意中心，提供下您的工单编号或者订单编号，我们先核实下具体情况。

[aliyunservice]

@Confuser

[henneko]

@hoythan 爸爸始终是爸爸

[vus520]

将对不可用时间进行赔偿， navie

[pimin]

果然是全球工单论坛

[vus520]

阿里云可以电话骚扰工程师么？青云可以拿到工程师或者一个对应服务经理的电话，各种问题直接问，爽。

[b821025551b]

我的 CDN refer 设置莫名其妙没了，发工单后告诉我拉了 log ，以前并没有任何 refer 操作记录。想拿 100 倍，想的容易。

[imydou]

记得以前是可以的，现在口碑好像越来越差


[imydou]

https://ooo.0o0.ooo/2016/05/23/5743cdd17d86e.png

[miaoever]

@vus520 我们部门很多云产品都是一线开发工程师直接回复工单，有必要的话，会直接电话客户沟通。

[aliyunservice]

@imydou 您好，百倍赔偿的策略一直是有的，具体可以参考官网说明 ，如果有什么疑问可以随时微博 @阿里云客户满意中心或者通过在线工单联系我们的。

[aliyunservice]

@vus520 您好，如果有什么问题可以拨打我们的售后服务电话或者工单联系我们沟通哦。

[Cu635]

@aliyunservice

百倍赔偿的“策略”一直是有的

哈哈哈。

[aprikyblue]

先给 1000w ，然后再赔偿

[misty8873]

这年头，除了抽奖，一般先别假设自己能占便宜。

[chousb]

@vus520 。。。以后不要还是不要“骚扰”了，哼。

[imnpc]

@aliyunservice

去年到今年 青岛机房出现的数次网络故障 都没有给补偿

[aliyunservice]

@imnpc 您好，这个需要根据当时的故障原因来判定的 ，如果由于运营商故障导致的丢包和延时等不可用情况是不在赔偿范围的，规则官网也有说明的，请了解哈。