APP 审核小组出尔反尔

2016-06-23 09:00:59 +08:00
 pscl

最近要更新一个版本,上传上去因为没支持 IPv6 打回来了,然后很快改了库,再上传,又遭打回来了,本地测试 IPv6 支持是可以的,然后就奇怪了,写信询问对方,几天了,对方才打电话过来沟通,大概意思是他那儿测试是对的,然后让审核小组再测测,结果又过了一天,打电话过来说 IPv6 支持没问题,但是他发现了我里面有个支付的功能,需要走 IAP ,我就日了🐶了,这个都是更新的第三四个版本了,初版上线这个功能也被打回来过,然后就和他们沟通,他们认为没问题,就上线了,现在突然翻出这个事情,这让我措手不及,我找了 connect ,里面好像找不到当时的解决方案中心记录了,这种事情正常么,该如何应对啊?

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11 条回复
CareiOS
2016-06-23 09:07:45 +08:00
通过服务区来控制功能的开启与关闭。 审核的时候关闭该功能。
wupher
2016-06-23 09:07:48 +08:00
没别的办法,只能再解释一遍。

人工审都会有这样的问题。之前负责的 App 的商城中有个“金币”的概念,其实类似经验值,每天免费发放,一定数量可以换取一些道具类物品。有时审核对方会询问一下 IAP 中为什么没有这个商品;有时直接就过了;有时直接 ban 掉打回,还要写申诉说明。和你的这个情况也是类似。
coldmn3
2016-06-23 09:07:50 +08:00
写邮件紧急上线吧,一年能用 2 次
pscl
2016-06-23 09:17:44 +08:00
@CareiOS 貌似他们说这个被发现了会出现更大的问题,我就没有采取这个方式。

@wupher 感觉解释不通,打了两个电话了,我这个中途又换过 bundle id ,和以前通过的时候的又不是一个了。

@coldmn3 嗯,谢谢,不过加急感觉不只两次,我都申请好几次了,^_^,
juxingzhutou
2016-06-23 09:24:11 +08:00
既然已经解释成功过一次,那就加在审核的备注里呗。我提交的一个应用使用了第三方支付,然后在备注里写明了为什么不属于纯虚拟交易所以不使用 IAP ,提交了 10 几次都没因为支付原因被拒绝过。换位思考一下,审核员也不可能每个应用都去翻以前的记录的。
wupher
2016-06-23 09:28:58 +08:00
该走 IAP 的就是要走 IAP 啊。

我们的情况是,那个“金币”是个虚拟概念,仅仅是为了代表它能“花”而已。叫经验值能被消费会感觉非常奇怪。“金币”是免费发放或者做各种社交任务能挣取,仅用于换取低值道具,无法被转让,也不存在任何购买渠道。解释了一下,反正每次也都过了。
nellace
2016-06-23 09:32:46 +08:00
@wupher 类似网易签到金币,和他们解释下,再注明奖励道具和苹果无关就行,
tking4
2016-06-23 09:36:52 +08:00
正常,我们审核就是经常遇到这种事情。
经常是上一次审核通过的相同功能,下一次审核就不一定过了,
由此可见苹果审核略水,但是有一点,如果你因为某个点被拒后,
下次不能再重新出现,苹果有被拒的记录,每次都会根据这个审。

另外,有时候实在不行,就弄个接口把功能隐藏掉,先过审,在开放。。。
lyd87880938
2016-06-23 10:26:23 +08:00
写明与苹果无关
kouryu
2016-06-23 13:50:00 +08:00
@wupher 初始化数据库里写经验值。过审之后从服务器拉一次 update 一下。
realpg
2016-06-23 16:01:58 +08:00
这还叫新闻啊……
苹果审核那帮人……

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