[致歉]向 V2EX 的小伙伴说声对不起

NyaVM 昨日在 V2EX 发布了贴子进行宣传与推广，但没有做好十足的准备，整段被 DDoS 导致服务中断数小时。我们经过深刻的反思和检讨，为所有想要退款的用户办理了退款，也感谢信任我们的客户对我们默默地支持。

NyaVM 对本次产品存在的质量问题有着不可推卸的责任，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，我们接受一切退款，对于没有退款的小伙伴们我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与 DC 进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！其它方面希望小伙伴们能再提宝贵意见，对 NyaVM 存在的不足，请及时指正， NyaVM 愿全力合作，争取最大程度的满足小伙伴的要求，达到双赢，也让 NyaVM 提高更快。谢谢！

目前解决方案

服务器方面禁用了 ICMP 流量，防止被扫段后逐一攻击
机房方面全面禁用了 UDP 放大流量，可在一定程度上保证用户的安全
升级了防火墙，但是 CN2 链路依旧是 2Gbps 无法提升
上线高防节点，有需要的小伙伴们可以凭 C3edge 购买凭据免费获取 1 个月的试用时间

关于学生优惠方面

我们在三天中收到了十几封邮件，其中有很多并不符合我们的要求。

首先，我们不支持以翻墙为名的申请，其次我们也不支持任何容易被 DDoS/攻击的服务，例如网络蜜罐。

为了防止滥用，所以我们决定如果需要申请，请使用 edu 邮箱申请，并且附上您的项目计划和 V2EX ID 以供我们核实。谢谢！

在最后还是向大家说声对不起，我们的草莽导致了您不愉快的体验，还望您再一次地信任我们。

感谢。

2016-07-14

xiashali

2016-07-15 17:43:44 +08:00

给 admin@nyavm.com 发邮件结果提示
This is the mail system at host spoolbl11-d.mail.gandi.net.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<771644051@qq.com>;: host mx3.qq.com[184.105.206.32] said: 550 Sender frequency
limited.
http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no=1000723 (in
reply to MAIL FROM command)

771644051@qq.com 应该是某个叫 Sora(andy) 的人吧。