莲花 VPS 旗下天朝世纪 tiandynasty 直接删工单，不回应，恶劣

2016-07-21 18:20:18 +08:00

bala

237 天前，买的 8$/y ，经过资料被删除事情，赔偿下次续约改 5$/y ，果然等不到续约就被"这个云主机已被管理员暂停，请在后台提交服务单联系客服。"，连工单也不回直接删除。

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32 条回复

xijinRK

2016-07-23 16:20:34 +08:00

@lelsetsuna 官网从来没有消失过 www.tiandynasty.com 只是重建了

bala

2016-07-23 17:06:53 +08:00

kid424

2016-07-23 21:44:01 +08:00

@xijinRK 5m 变 1m 可以黑一辈子，嗯。在线时间也捉急，从最后一次换 ip 到现在， nodequery 的在线时间只有 94%出头

7vps

2016-07-23 22:25:12 +08:00

不论孰是孰非，一味的辩解也真是可见一斑。

xijinRK

2016-07-24 11:08:45 +08:00

@kid424 你如果不满意直接按照剩余时间退款。

xijinRK

2016-07-24 11:11:17 +08:00

@bala 当时官网上有列出重新开通的方式了，你如果当时没有检查的话，现在在 my.tiandynasty.com 注册提交工单一下，我帮您处理并补偿使用时间。

xijinRK

2016-07-24 11:11:54 +08:00

@kid424 另外在线时间问题只限香港，因为价格做的比较低， DDOS 比较多，行里就是这样的。

kid424

2016-07-24 17:48:19 +08:00

@xijinRK 然后退到账户余额毛用没有？

xijinRK

2016-07-26 15:41:26 +08:00

@kid424 支付宝，我没有说过是退款到账户余额，麻烦不要多想。

kid424

2016-07-27 07:55:32 +08:00

kid424

2016-07-27 07:57:10 +08:00

@xijinRK 你是没有说过，不过之前我也是退过款的，然后当时也的确是只能退到余额的

dreamkey

2016-08-03 16:06:03 +08:00

@xijinRK 机器不知道为什么挂了能帮忙看下吗 #626154 工单 3 天了没人回复

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