遇到伪照的发送域名及钓鱼页面如何处理

2016-08-16 09:41:38 +08:00
 aaa0009
我们公司一般系统发送的邮件都是从 info@tpl.com 发送, 今天有客户收到 account@tpl.com 的邮件,里面有登陆页面,是伪造的,输入用户名、密码应该就被盗了,那么现在,如何处理

1. 他们是如何从 account@tpl.com 发送邮件的
2. 这个钓鱼页面如何处理,钓鱼页面任何链接都指向我们的网站。
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所在节点    问与答
21 条回复
SourceMan
2016-08-16 09:43:08 +08:00
是可以代发的,指定任意のemail 发件方
但是目标邮箱系统应该会有明确的标识这是一份代发邮件,注意辨别
SourceMan
2016-08-16 09:44:22 +08:00
skydiver
2016-08-16 09:51:37 +08:00
本来就可以以任何人名义发邮件。

不过邮件服务商会做检查。
dgkae
2016-08-16 09:54:28 +08:00
长知识
yylzcom
2016-08-16 10:06:59 +08:00
建议去看看 spf 和 dkim ,一直就想不明白国内邮箱为什么都不显示 spf 和 dkim 信息,非要自己去信头查看
aaa0009
2016-08-16 11:12:51 +08:00
@SourceMan
@skydiver
@yylzcom 这封邮件没有看到代发,是什么情况?
jucelin
2016-08-16 11:19:07 +08:00
我一年前就提过这个问题 https://www.v2ex.com/t/211347
而且没有解决
Hanxv
2016-08-16 11:21:29 +08:00
@aaa0009 你使用 php 语法,给自己发邮件,使用没有绑定域名的服务器…看看是不是显示发件人为 losthost
然后,在 php 把域名改成 Google.com ,给自己发邮件…是不是成功收到了?
进垃圾箱…那难以避免。
Hanxv
2016-08-16 11:28:21 +08:00
解决办法,设置好 spf,dkim
虽然对于国内来说,效果有限。但还是有必要的
aaa0009
2016-08-16 11:46:28 +08:00
@Hanxv
@jucelin 我们自己的发件地址 info@tpl.com 同时用了 mandrillapp , 和 http://submail.cn/, 都验证了 spf , dkim 。 我们发邮件是没有问题。 比较纳闷的是,别人如何做到用 account@tpl.com 发送,却不显示代发,是有的客户端补显示代发信息吗?
cevincheung
2016-08-16 11:54:00 +08:00
@aaa0009 国内只有 QQ 邮箱显示代发。印象记得 Google 都不显示的。不显示的还有网易全家的邮箱(或者是一个很不起眼的图标表示,不标注都不知道啥意思)
yylzcom
2016-08-16 12:01:22 +08:00
@cevincheung gmail 的显示的 info@yourdomain.com via send@anotherdomain.com ,还显示 signed by 和 mailed by
yylzcom
2016-08-16 12:03:22 +08:00
@aaa0009 别人发的肯定不会带你们域名的 spf 和 dkim 信息吧。伪造发件人是不显示代发的…… 是直接伪造发件人
Hanxv
2016-08-16 14:57:55 +08:00
@aaa0009 伪造发送这个是不能避免的。
验证 spf,dkim 是收件人的邮箱服务商去验证的。
如果收件方的服务商不验证 spf,dkim 等……你做了记录也没用。

解决方法就是告诉你的客户,不要使用自建邮箱。还有…你们没有保护好客户的邮箱…
Hanxv
2016-08-16 15:01:14 +08:00
@aaa0009 国内的邮箱, QQ,网易应该都可以。
不过 zoho 的验证是最严格的。
可以让你的客户使用这些邮箱。

这些邮箱会验证 spf 等记录,如果发现和记录不符,垃圾箱是必进的。有的邮箱服务商还会拒收…
aaa0009
2016-08-16 15:44:58 +08:00
@Hanxv 还有…你们没有保护好客户的邮箱… 嗯,这个是有点,不过最近加了限制,一个 IP 每天只能查看 10 几个了。
aaa0009
2016-08-16 16:21:05 +08:00
@Hanxv 客户的邮箱域名是 greatwall.com.cn ,差了 mx 记录是 interscan.greatwall.com.cn , 估计是自己配的,没有做 spf , dkim 验证等。
TimePPT
2016-08-16 16:26:33 +08:00
没看明白,获取 refer 怎么防钓鱼站
aaa0009
2016-08-16 16:42:45 +08:00
@TimePPT 我们遇到的那个钓鱼页面,上面所有的链接都指向正常的页面(包括登陆 button ),所以就在正常的页面上做了判断,如果来自钓鱼域名的,就提示警告信息。
TimePPT
2016-08-16 17:42:03 +08:00
@aaa0009 哦哦,这个意思,了解了

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