空间商是否有过几乎要了你的命的那一刻~

[dabpop139]

感叹的亲身经历，在国内尊某商买的境外服务器，一直都是习惯按月续费，这个月突然给了我个“惊悚”的经历，这里是要告诫大家都不要太信赖空间商那一套机制。事情是这样的，我的服务器这个月续费，网站的后台显示的是成功的扣费并且续费成功的，但是就是在昨天收假回家一看网站打不开了，进服务商用户中心后台一看服务器不见了，我瞬间懵了，傻眼了。看看流水记录有一条服务被删除的记录，然后马上和空间商联系，说是服务器没有续费被删除了，我顿时无语。给客服列了我续费的记录截图，当时也承认了是他们的问题，我本以为可以恢复，但是今天给我的回复是“工程师尝试了各种方法，数据没办法恢复”，实在是无力再吐槽。服务器删除没有最后的一个紧急通知，关键又是在放假这个节骨眼上（习惯放假不看 QQ ），最要命的是删除的当天网站还可以正常访问，谁不会误以为是续费起了呀。更要命的事，因为网站太多，太大基本是没有经常备份的习惯，看最后一次备份都是 14 年底的了。想想这要不是个人的网站，要是是公司的业务的话那真是要命了。你给再多的赔偿也很难弥补，再看看你们给出的那一点点赔偿算得上弥补吗？

[gouchaoer]

用饼厂的阿里云快照啊。。。。一般续费几年的空间说删就删，这空间商就不靠谱

[simman]

这事真怪不了别人，自己反思一下，为什么不备份，数据大不是理由。

[dabpop139]

@gouchaoer 那服务器都是好几年前买的了，也懒得搬，所以就造成今天的这样的后果了。

[Felldeadbird]

@gouchaoer 月饼厂 的快照都开始收费了。
楼主自己不备份怪不了人家啊。。再大的企业一样有抽风的几率存在啊。参考 上次阿里云 的云盾。

[dabpop139]

@simman 你想想看整个盘十几个 G ，整个容量盘也不大，再加上国内很多空间商没有一个很好的备份机制，要不就是收费的，而且还比较贵，再加上境外的服务器速度可以想想备份一次要有多麻烦。

[dabpop139]

整件事有空间商的错也有我的不该，再去讨论是谁的错也没有办法挽回什么，我只是想感慨一下以及告诫一下大家。

[dtfm]

十几个 G 备份，个人用户确实蛮麻烦，但这公司也是个坑啊，不应该 Email 提前几天告知的么，你说不看 QQ 是什么意思，难道平时都是 QQ 联系？

[suhun]

我遇到过更恶心的，头天晚上告诉我凌晨服务器网络维护，凌晨可以完成，第二天上午说还没解决，下午告诉我数据被删了。。
邮件部分原文如下：
Unfortunately, as we discuss with our provider to resolve the NIC issue on HKG01-VZ43, the support engineer of the provider has mistakenly reloaded the server and, therefore, all data stored on your VPS has been irreversibly lost.

[dabpop139]

@dtfm 以往也有这样的告知我明明续了费的但是他还是会告知，这次也就习惯忽略了，基本上都是通过 QQ 发送通知什么的，放假我一般都是不上 QQ 的，再说要删除前也确实没有 QQ 再确认一下。

[dabpop139]

@suhun 这种也是要命啊要是公司要的是实时的数据的话，比如涉及客户数据什么的再及时的备份也挽救不了。

[jejer]

我的:
On Sept 8, 2016 at approximately 1:04 PM PST, a PSU failure occurred on a OpenVZ VPS node which resulted in a forced and unexpected shutdown of a VPS node which has affected a small number of clients.

Upon investigation and addressing the hardware issue, this particular server has had complications restoring services. Upon restarting this node, it has undergone a Filesystem Check (“ FSCK ”) of which it has not been able to successfully recover with. Senior technicians have and are working to restore services; additionally a data recovery service is actively working to salvage client data.
数据都没了 重建 vps
AlphaRacks 家的

[imn1]

@Felldeadbird
@simman
二位可否换个说法，“怪不了”这说法是不合适，有种“与他人无由，自己作死”的语气
就算 LZ 备份了，在这种情况也是必然有损失的，上次备份与物理删除必然有时间差，区别只是这个时间差长短引起的损失程度大小不同， LZ 的时间差为 2 年+比较大

@dabpop139
公司或有业务的网站本应就要高频定时备份，反而没有个人网站那么懒散，公司网站损失更大这个假设对比不合理
我建议换服务商，没有预留缓冲时间就直接动刀，如果遇到硬盘事故估计他们也无法恢复数据，不值得信赖

[zeac]

@jejer 握个手 我也遇上了😂

[lcc4376]

饼厂雖然風評不好,但還是比一般空間商靠譜的

[webjin1]

尊某商,呵呵了。他们家不怎么样。

[xvx]

还好数据少，一年备份一次也没啥损失的……

[foxhunt]

某一年互联网开始查有交互内容（网站上的留言板）的时候，被商务中国关过近一个月吧
那时用的是虚拟主机

[ragnaroks]

论网站 脚本 /资源 /数据库 分离的重要性

[afxcn]

就算是个人网站损失也是很大的，这种直接删除数据的做法很不应该。

[walkingway]

我个人 blog 数据量小，每天定时脚本备份一发到 dropbox