京东会员 PLUS，用免邮券买了条 5 块钱的线， 3 天了不配送

2016-09-26 19:19:17 +08:00
 RobinCheng


就这么近，那这样京东会员 PLUS 还有什么用？
1757 次点击
所在节点    问与答
14 条回复
Trim21
2016-09-26 19:21:21 +08:00
也没提供什么令人信服的不配送原因吗。。。
zjb861107
2016-09-26 19:23:11 +08:00
你这个是个例吧，我周日凌晨下单，下午就送到了。
是不是可以先联系下客服。／
2232588429
2016-09-26 19:24:11 +08:00
move to 全球工单系统…… /go/gts
RobinCheng
2016-09-26 19:31:38 +08:00
@Trim21 说是台风，都过去十几天了
popok
2016-09-26 19:35:29 +08:00
应该是个例而已，和金额大小无关
razios
2016-09-26 19:45:32 +08:00
如果你是京东，会不去配送吗、没必要啊
hellojinjie
2016-09-26 20:03:06 +08:00
不是不配送的问题，应该是被遗漏了
Trim21
2016-09-26 20:10:41 +08:00
@2232588429 这应该不算工单吧
spwei
2016-09-26 20:26:30 +08:00
直接 400 投诉，要求赔偿。
SourceMan
2016-09-26 20:29:38 +08:00
只是台风要来了
ahcat
2016-09-26 20:35:13 +08:00
经常用免邮券，没遇到过这样的情况。有时候订单多的话，状态不显示，忽然一下子货就送到了。或者有时委托京东众包的进行配送，也会出现物流状态异常。
jianqun
2016-09-26 20:44:13 +08:00
预约电话客服，未在预定时间内完成配送，先要求按惯例赔偿 2000 到 5000 京豆，再协商解决问题。
KevinChan
2016-09-26 21:47:50 +08:00
协商啊，这应该是特例
yuchenr
2016-09-27 12:53:18 +08:00
这应该是个例吧，猜测可能是件太小被弄丢或者漏掉了

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