Apple 最新维修政策总结

[xiaopangljl]

看到群里都在讨论，说说维修政策吧，至少目前政策如此，至于以后会不会变不知道，那个图大家应该都看到了。

目前来说，如果你在天猫旗舰店、 Apple Online Store 以及 Apple 零售店购买的如果出现图片描述的问题是要提供购买凭证的，不一定是发票。

如果你不是在这三个渠道购买的出现了图片描述的问题，那么你只能去授权服务商维修，零售店的 Genius Bar 不受理。

总结起来就是说对于 iPhone 如果是图中描述故障，那么只修官方渠道卖出去的机器，并且需要提供购买凭证。其它渠道直营店不修。

如果不是图中问题，那么不需要提供购买凭证都可以修，例如电池、屏幕碎裂等问题。

对于其他设备，适用于消费者权益保护法的维修同 iPhone ，例如 Mac 第二年的保修， iPad 第二年的保修等。

[xjbeta]

我比较在意后面两张写的什么
这张只写了 iPhone 吧

[Sylv]

感觉就是针对 iPhone 故意弄坏零件去换机的，提高换机门槛。

附上我两天前在那个换机贴里的回复，没想到这么快就应景了：

[tunzao]

@Sylv 原来还有人干这事儿？！

[lln133208]

@Sylv 那些人是怎么做到认为损坏设备零件而不被 Apple 发觉这是人为的？

[yoa1q7y]

感觉国人确实有很大一部分原因
国外好的策略和方法，本来是为了方便群众
结果都被一些投机取巧的人玩坏了
国人不喜欢遵守规则

[msputup]

[Vnaner]

我想知道买了 AC 的 iphone 怎么算？

[Tink]

支持

[lawdoge]

我的情况跟那个公众号一毛一样。因为平时不在国内，这次回国内特意去检测，结果明明电池很差劲了因为规则太严格就是不能换（也不能修），比我前两年 5s 时代的时候换新机严格多了。
最后国内的 genius 反而建议我回国外换翻新机成功率比较高，真的呵呵呵

[dxfree]

只能说怨不得苹果，国人太“聪明”了。

[sobigfish]

@Vnaner AC 也是一样算吧， Apple Care+ 因为当场验过可能好点（也只是个人期望而已）

[xuhaoyangx]

少了深圳的 app store

[msputup]

@Vnaner 买了 ac 的你是大爷。没买 ac 的是孙子。 简而言之就是， AC+照旧。


@lawdoge 是这样子的，我以前也拿去检测过，就是不给换，摄像头有灰，而且屏幕翘边，留了几天，一个没解决。一点都不天才。

[sammo]

北方话叫碰瓷

[way2exp]

去年有一次去 GB 修手机,旁边柜台一大叔的 4S 被告知换过 4 次屏幕,黄牛无疑。

[lisonfan]

那怪谁呢？怪苹果？

[hahasong]

一格做的官换业务是不是也是收机器局部损坏现去换，想想好恶心

[hebeiround]

@way2exp 之前的 iPhone6 被换了三到四次。

[xiaopangljl]

@xjbeta 都写了啊，前两条针对其他产品

[xiaopangljl]

@msputup 这个文章错误百出