你在关闭工单之前，会进行感谢吗？

2016-11-10 00:36:29 +08:00
 YvesX

在问题解决以后，关闭工单之前，你会单独回复一次表示问题解决或者感谢吗？

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所在节点    问与答
23 条回复
jtam
2016-11-10 11:07:39 +08:00
@ipconfiger 没做过客服没有发言权
fsgmhoward
2016-11-10 11:30:26 +08:00
其实不需要… 在后台看过去真的很烦，因为明明事情已经处理好了又来一条客户已回复，然后我会下意识的以为哪里出错了…
YvesX
2016-11-10 16:21:57 +08:00
谢谢大家各抒己见。
看来还是直接关闭来的好……

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