京东七天内遇到质量问题，但是说明书找不到了，可以退货吗？、

2016-11-18 19:24:23 +08:00
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买了一个电饭煲结果漏水，而且居然从电饭煲底部的散热板漏，准备退货没想到说明书找不到了。请问大家可以退吗

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6 条回复
ferrum
2016-11-18 19:32:34 +08:00
这电饭煲都出问题了啊，肯定可以退。
a0000
2016-11-18 20:42:08 +08:00
据说京东好像有客服
loading
2016-11-18 20:43:38 +08:00
换货，到时调换一下就可以了。
popok
2016-11-18 20:48:49 +08:00
没事，换货的话，反正新的里面就有说明书。换一下就好。
退货的话，理论上不行，不过也看客服心情
milugt
2016-11-18 20:50:52 +08:00
有啥不行的 机子在就行 直接申请退 收件的人不管的
gdtv
2016-11-18 21:14:34 +08:00
@milugt 收件的人会按收件单列明的东西一件一件检查，发现没有说明说书会当场打电话给有关部门询问

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