关于淘宝卖家盗用本公司一些信息的申诉途径？

[liujiantao]

起因

淘宝上有一家店铺经营着一家售卖土特产的店，在未经我司许可情况下，盗用了厂名厂址，生产许可证号，并且月销量达到 3w 件。

处理方法

因为之前没有经验直接与该卖家沟通的，当时协商赔偿，但卖家现在不回复我，并且不拿出解决方案，而且已经将商品下架，我该走什么途径起诉这个卖家？（已经打算走法律途径了）

提问

请问可以一起让淘宝网负连带责任吗？淘宝会不会给我司提供有关这个卖家的更多销售情况还是怎么样的呢？（因为走法律途径涉及到一些取证问题，比如销量之类的，需要这些证据的主要原因是涉及到侵权的赔偿相关，我这边也采集不到这些证据）

请大家帮忙出点意见！谢谢了

[Felldeadbird]

发律师信到淘宝看看

[sephinh]

盗名也就罢了，许可号都盗，这个淘宝要不管直接联系当地食药监举报

[liujiantao]

@Felldeadbird 现在打算这样办，不知道 v 站有没有法律方面的行家，不知道给淘宝发函会不会得到支持，因为淘宝我也没看见相关的申诉渠道

[liujiantao]

@sephinh 他已经下架了商品，但我们还想向他提出索赔要求，不知道淘宝会不会给予支持，也联系了当地工商，工商这边的意思就是我们先谈，如果工商和食药监局介入是要没收非法所得以及罚款 15w+，但是可能是我们的私心吧，对我们没有任何好处，也在找其他渠道看看怎么办

[changwei]

涛涛，好久不见。

[basefas]

建议找个律师问问，现在免费咨询的有很多，付费咨询的也就几百块，比你在这问效率高，而且专业

[niboy]

如果你当时拍下一件，就算不付款，也应该有历史快照。

[alect]

我觉得找律师肯定赢，而且对方付律师费，他们估计不会想这样，会庭外和解吧，赔钱。

[lslqtz]

首先你保留证据了吗?

[liujiantao]

@lslqtz 只有一些截图，关于我司的 qs 号之类的我截图下来了

[lslqtz]

@liujiantao 感觉就算是全页截图人家也可以说你改过，历史快照倒是靠谱些