一次淘宝购买 MacBook Pro 的经历,让我明白在正规渠道购买电子产品多么重要

2017-01-11 09:16:48 +08:00
 vkljdolkd

mrmac 麦克苹果团购买经历,被坑过程

故事开端

作为一个开发者(程序猿,说到这就感觉满是泪啊), MacBook Pro 可能是最能让自己满意的工具。当然,像我这样的初入开发坑的有上进又帅气的小白,麦可思自然而然也是我的一个美好的追求。最后经过内心血与泪的挣扎,决定向苹果公司奉献我三个月的工资 [ ps:这里我暗自窃喜,幸亏没女朋友,不然哪能怎么舍得啊] 。

故事铺垫

那么确定目标了,资金也准备好了,接下来就开始实施计划了先进行一下分析。当然这里也再一次向我们证明了一个项目的开始做好需求分析是多么重要,正是我需求分析出现了错误才有接下来的一连串的悲剧发生。

在哪买?

我面临的选择:

  1. 苹果官网买,靠谱,绝对靠谱(就是贵啊)。
  2. 京东买,价格中等,二手东的质量相对可靠。
  3. 天猫旗舰店,价格和京东一样,质量也是可靠的,就是人气少的可怜。

但是我却选择了另外一条不归路啊。没错我选择了被大家称为电子产品 水深似海的淘宝。

但是作为一名合格的程序员,我还是对可行性分析做了考究的。在网上看到的 Mrmac 麦克苹果团这个网站时,让我感觉到或许质量和价格是可以兼得的,毕竟这个论坛的晒图帖子那么的真实,同时我到这家的淘宝店看了一下,一片好评啊,销量也是不错嘛。这简直就是晴天见到宝嘛,好,就是它了,心中不禁一阵暗喜!!!嘻~嘻~嘻

买哪款?

那么接下来面临的是买哪款呢?当然鉴于对性能的要求肯定是 MacBook Pro 了。

面临新选择:

  1. MacBook Pro 13 ?还是 MacBook Pro 15 呢?。经过分析 13 寸的内存略拘谨了一些,如果选择 13 寸可能要买定制 16G 内存的。所以经过对价格,大小等等的分析 15 寸。
  2. 新版 Or 旧版?苹果的发布会近在眼前,新版听江湖传言是 4 年来的最大一次更新哦,什么触摸功能条啦,加持最新的 CPU 呀,更美观更轻薄哦,显卡性能更屌了呢。诱惑力不小呢,对于我这种万年屌丝来说,肯定禁不起这种挑逗了!

好,那么决定了,等苹果的发布会,如果新版姿色不错的好可以考虑,如果不行的话回过头来下嫁旧版嘛,新版出来后旧版肯定大甩卖,性价比肯定更好了。不禁对自己的机智崇拜了一下。

故事开始

那么就坐等苹果发布会就好了呀! 28 早上刚醒,不禁拿出手机看看发布会的新闻,我去怎么嘘声一片啊,看看新款有那些改变: CPU 不是最新款(这是一个小坑的,要知道,过完年苹果就会有新的发布会的),功能条看上去不错,更轻更美观,整体看上去还是不错的嘛,虽然大家对苹果期望很高,但是也不能要求太高嘛(心里对苹果还是挺理解的)!

什么? Fuck !价格是什么鬼?同等的型号的价格上涨怎么多?还有 15 寸的低配呢?我日!库克,你的逗逼!你特么是在逗我吗?新款就特么一垃圾,还有这么多坑!想想你要买多少配件?想想功能条的维修?在 SSD 产能逐渐提高的情况下,硬件成本全面下将的情况下,你竟然涨价!涨价!还涨这么多!

上面是谁怎么没文明的?看什么看,肯定不是我啦!好了,买旧版 MacBook Pro ,新款出了为什么买旧款?我喜欢旧款你咬我呀!来呀,互相伤害啊(好吧,我承认,作为一名合格的穷屌,买不起新款啊)!

好,按照原计划到淘宝下单!我去蒙逼了,旧款涨价了,竟然涨价了!涨了五六百呢!一夜发布会的改变啊,一狠心,涨就涨吧,毕竟涨的不是太多。好的正式下单,下单后被告知现在没货要到明天才有货,明天就明天吧,不着急那一天,下午准备好钱进行了付款,免得夜长梦多,说不定明天还会涨呢。

悲剧拉开序幕

第一次天真的我蒙在鼓里

欣欣喜喜的一天过去了,中间我发现又涨价了,不禁对自己的先见之名又崇拜了自己一回。等到第三天的早上,发现订单竟然没发货!什么鬼,说好的第二天发货,这都第三天了怎么没发货呢?得到了麦克客服的这样的回答:

好吧,新品不尽人意,大家都选择买旧款,供货不足是正常的。并且老板说的那么可怜,再等等也没什么关系的,老板说的那么情真意切,怎么舍得伤了它老人家啊。

第二次 内心开始忐忑

到下午七点多的时候,我看了看订单还是没有发货的迹象,这时我总感觉有点不对劲,这时我在想是不是,现在价格又涨了(我付款时涨了五百左右,后来固定涨到一千多) 老板不想给我发货了呀,再去问问老板去:



也许是我太天真,或许是卖家这种老司机套路太深。我竟然再次被它伤害,这次卖家一次性把发货时间向后推迟了一星期。由于我也是第一次买 MacBook Pro ,同时对 MrMac 这个网站上的评论和晒单深信不疑。在麦克苹果团网站上的购买流程里,商家一直很正式的声明:由于每天报价浮动,价格以 下订单的价格为准。我此时心中虽有疑惑但还是用刚开始对他们的信任支撑了下来。

查看评论发现端倪

熟悉 MrMac 的都知道,这个商家是有两家淘宝店的(一开始我是不理解为什么有必要开两家,后来查得先前 mrmac 是一家店的,因为买卖违规消费者举报后被淘宝封店,在申请恢复店铺时开设了另外一家作为备用),我在评论里查询麦克苹果团这几天是否出过订单。经过查询在最新评论里证明在给我拖延发货的时间里,商家完成过同样型号的订单。最后在店铺售后评价里终于证实了我的猜想:

这是同样时间里和我有同样遭遇的两位给大家的警示,其实后来我才知道这两位网友的难得可贵。在这两个评论里大家认真读阅就会发现,第二位也是在看到第一位的评论也才惊醒自己上当受骗的。

同时我从第二位的评论里知道了店家的套路:

我在这家店里订购的是 MacBook Pro T2 高配版,这个网友订购的是 Q2 。在店家以断货为理由拖延发货的时间里,细心的网友可以从上上个我发的截图里可以看出来,这期间店家不仅一次劝我改订 Q2 并声称 Q2 有现货的,但是如果现在改 Q2 的话需要是现在的报价。同时从这个网友的评论里可以看出,店家也一直劝说他改订 T2 并说 T2 是有现货的,但是也是需要时涨价后的价格。

当然,光从两位网友的留言里不能把店家一棒子打死这样太不公平了,于是我就用朋友的淘宝号去询问店家是否有现货,得到的回复是这样的:


从这里的对话截图里,可以看出店家确实是有现货存在的,同时我怕这是店铺为了让用户先下订单的说辞,我就直接说我是在北京的用户我准备去他们实际销售处自提的,店家也是一口答应丝毫没有犹豫,到这里我想已经充分说明了店家的欺骗行为。

最后的摊牌

当然自己已经知道真相了,没什么可说的,面对这样的店家我只能选择退款了。于是我选择了退款。
淘宝未按时间发货 店铺处罚措施

在这里先给大家科普一下,淘宝未按时间发货的处罚措施,从上面的截图中我想大家就明白了。
举个例子:如果你这某淘宝店铺购买了一件价值一两万的商品,卖家承诺你当天发货,但是却因商品涨价或者压根就没货,拖欠你一个月还没发货,这个时候你选择退款并投诉卖家,这个投诉是卖家先看的,如果卖家承认违规只要赔付你最高 30 元就好了,不会收到来自淘宝的任何处罚。
从这项淘宝违规处理在这里再次提醒大家,贵重商品、电子产品等等商品建议大家还是选择其他渠道购买比较好。 同时大家可能这时也突然意识到,为什么淘宝的水会这么深了、假货横生了。不严格的说这是淘宝本身机制的问题,也是淘宝纵容卖家的结果

下面给大家晒一下我最后退款时和麦克苹果团卖家的聊天记录截图:


从上面这两种截图,大家可以看出 mrmac 麦克苹果团的欺骗行为的承认了。同时我也是想到这家店铺的套路是多么深了,店家为了不让虚假的信誉受损,大的通过赔付一定金额让消费者紧闭口风。其实大家想想一家店,无论商品多么完美,在形形色色的买家眼里总会有不完美之处的,更何况是代购的商品,怎么可能在评论里很少有差评呢,如果没人差评那么这里面一定有内幕的。

最后,我的这笔订单在申请退款一天后退款成功。同时我也像淘宝发起了投诉,而店家此时也极快的速度接收投诉的事实(如果一定时间里,店家不接受投诉,淘宝就会介入纠纷的,并会对店家进行积分处罚)。其实大家也能想象到,我的举报并不是为了处罚的 30 元,如果这样我完全可以接受店家 100 元以上的封口费。我是为了投诉成功可以对订单留言评论。现在大家在麦克苹果团红店里查看。

结尾

其实,写这篇博文的时候我也很纠结,自己到底要不要写。纠结的原因有以下几条:

程序员的计划失败后的选择

我是一个上进又帅气的程序员,那时我有一个美好的梦,在 MacBook Pro 上做开发,并为这个梦制定了一个详细的计划。然而这个项目失败了,因为开发商没有按工期完成项目。令一方面不得不再次吐槽库克一番,新版存在这么多坑还涨价。像我这样的码农真是无力反抗。 最终我决定先入手一台小黑作为缓冲,坐等明年新版,嘿嘿。

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所在节点    MacBook Pro
124 条回复
dibage
2017-01-11 11:45:59 +08:00
京东很多第三方卖家更可气,你下订单了给你个虚假的运单号码,然后几天后查询才发现订单根本不存在!联系客服完全不鸟你,只得投诉申请介入(后来店家打电话过来道歉说没有货了)
我特码就愤怒了💢,你他妈没货弄什么已发货?还给个假运单号?!(亲戚在京东买衣服遇到过两次同样的情况,都是我投诉了之后才解决的)

所以,淘宝不要买电子,京东不要选小三,是老一辈血和泪留下的经验。。
firefox12
2017-01-11 11:49:07 +08:00
说白了 店主出低价卖,如果涨价了 就不肯发货,要么加钱,要么退你 30 就这么点事吧?想薅他们羊毛,那真是太天真了,这些人贴上毛比猴子都精。

不过这比 电脑城 低配当成高配卖给你, 旧的当新品卖给你,翻修当新品卖给你, 展示品当新品卖给你,假配件加真机器卖给你 算什么事啊? 如果他的东西是真的,也真不是什么大事。连续 2 天不发货,直接申请退款,拿了 30 块钱走人。能在别的地方卖到这个的 就去买,买不到,你就加钱吧! 还是 too young
zhouyg
2017-01-11 11:49:44 +08:00
我都是官网买的,从下单到那货非常舒服。
firefox12
2017-01-11 11:54:01 +08:00
将心比心,如果你定的 mac ,第二天跌了 500 ,已经发货了,多少人会拒收 退款,然后重新定一台?
shadownet
2017-01-11 12:05:44 +08:00
省这么点钱,闹心啊,楼主记住教训了
kklt007
2017-01-11 12:07:08 +08:00
我以前也在 mrmac 那里买过,后来就改官网了,算上教育优惠也没多多少,真是舒服
luyan
2017-01-11 12:13:35 +08:00
楼主,买苹果产品有那么多的放心渠道你不去,非要跑淘宝上去,你费的的时间不值钱吗?
Diao
2017-01-11 12:19:23 +08:00
我来瞧瞧告诉你 去官网买 用教育优惠
EricCartman
2017-01-11 12:24:14 +08:00
x1 carbon 2017 挺好的, macOS 难用
laucie
2017-01-11 12:30:46 +08:00
mrmac 家的电脑路过,并没有毛病,挺好的
zjgsamuel
2017-01-11 12:41:08 +08:00
恩 学习了 换了我我肯定第一时间退款得了~
MrMac
2017-01-11 12:52:26 +08:00
1 、首先,不论事实怎么样,你买了东西,我们没有货发,这就是错,这个抱歉,对不起。
2 、其次,其实买过的人都来说说自己的经历,我们有没有坑,绝不昧良心说话。
3 、当时这个情况,其实都有目共睹,如果出现无货的情况都第一时间做到告知,换句话说,如果有货还故意不发货?另外重大发布会前有谁有胆量敢囤货?我相信没有。
znoodl
2017-01-11 12:52:27 +08:00
我也是在他家买的 mf840 , 10.29 买的,当然是涨价后的价格。。。
幸亏没什么毛病,听楼主一说再也不去他家买了
Tink
2017-01-11 12:53:03 +08:00
这他妈的坐地起价,投诉
gesse
2017-01-11 12:53:24 +08:00


看到这句莫名的喜感, 怎么想到了《漫画日和》之《美丽的女家庭教师》😂
Tink
2017-01-11 12:53:45 +08:00
@MrMac 为什么另外一个账号问你们说有货?还可以自提??
zylll520
2017-01-11 12:53:49 +08:00
感谢分享,更加坚定了我不买第三方渠道电子产品的信心!
Tink
2017-01-11 12:54:54 +08:00
@firefox12 所以说这个 30 有点少,应该是 30%
tomczhen
2017-01-11 13:23:28 +08:00
看了下,简单来说,从商家的角度看,市场价格是浮动的,而且变化还比较大,所以压现货风险太高,即使有,也只能少量。那么利润会因为上游价格浮动发生变化,虽然不一定是利润变少,但是由于不存在“多退少补”的情况——毕竟上游跌价不会退给客户,上游涨价也没道理让客户补钱。

那么利益最大化的博弈结果就是——如果上游价格不涨,应该是会直接发货的;如果上游价格上涨,等到价格回跌到利润合理水平发货。
shinwood
2017-01-11 13:24:56 +08:00
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