美区 AppleID 被封后自救

[szkane]

用了一年多的美区 Apple ID 突然发现无法 更新 app 和下载 app 了，出现了 [ Your Apple ID has been disabled ] 提示，吓坏了，里面还有钱没用呢。 网上找了一堆方案没卵用.

最后靠自己打电话到 apple care 美区客服解决了。

1. 下载 Skype
2. 在 apple 美区官网登记 Apple Support ， 选 打电话给他们。
3. Skype 打过去，进入人工服务（需要说英语给机器人听）
4. 报上自己的 姓名和工单号，待对方问你的 账号 和 密保问题
5. 回答完后， 3 分钟解封账号。

[lingaoyi]

我上次被封，发邮件还有中文客服帮忙处理啊，为啥你要英文的？

[Cavolo]

@lingaoyi 他这个效率高

[kurtrossel]

@lingaoyi
原来是多玩编辑，难怪当年游戏资讯站做的那么好

[boywang004]

很久以前还是一片太平时，我 AppleID 密码错误次数太多，打国内 Apple 电话帮忙重置了。估摸着现在应该很难了吧。

[cydysm]

@boywang004 国内客服能处理，不过好像得转到上一级。

[hackpro]

对的 记得以前官网买 iTunes Gift Card 结果买成 Apple Gift Card
中区转了好几层最后都没法搞定 最后 Skype 美帝客服很快就好了
不过说真的 Skype 打苹果的电话信号真是差 噪声大得不要不要的……

[endosome]

你们如果能翻墙，为何不用 google hangouts 拨打？信号要好很多。而且 skype 只要接通就要收费，而 google hangouts 则从通话时开始计费。

[kingsun]

google voice 呀
免费的

[lingaoyi]

@kurtrossel 哈哈哈，不好意思，刚好这个月离职了，还好你提醒我更新。

[CerealKiller]

几年前 美区 ID 被封 当时写邮件 给美区客服 各种要我提供 美国电话号码 个人信息啥的，我都是注册时候 瞎编的啊，最后打电话给中国区客服问了问情况，他们说可以支持解冻，只需要我验证密保问题等……最后就 OK 啦

[Totoria]

印象中是可以找中文客服解决这个问题的

[mhqschen]

最近这个问题太普遍了。。。我也中招了。。

[evillions]

昨天女票账号中国区被封，登录网站，回答密保问题后手动解锁

最近很多人被封到底是因为什么？

[KillPaul]

所以我用美国 id 买像 final cut 这样的贵重软件靠谱吗……

[xileihi007]

这么复杂？我美区账号正规途径内购了马里奥之后没几天被封了，直接中国区网站预约了客服几分钟不到就给解封了

[qiaoqiao1235]

发现 iphone 上有提示被停用，但是 ipad 上可以用……在 ipad 上登录了下 iphone 上又可以用了……「▼ . ▼」

[kurtrossel]

@lingaoyi
恭喜出坑，哈哈，这行不好干啊

[pierrec]

这个源头是什么回事？

[lastxxx2]

@s 大佬能帮我跟客服说说吗，我才充的 10 美元礼品卡啊 找过国区的了没用，现在急死了

[lastxxx2]

@szkane 大佬能帮我跟客服说说吗，我才充的 10 美元礼品卡，找过国区的美元，现在急死了