人在国外，深圳移动神州行卡似乎被停机了，请帮忙分析一下

[gloooo]

用了十多年的一张无月租深圳神州行，开了国际漫游，卡内余额一直保持 500+，去年十月（ 2016.10 ）还通过接收短信登录过 10086 网上营业厅，证明那时候是能正常在国外连接网络与接收短信的。

刚试了下无法正常连接网络了，但手机信息里能看到手机号，证明 SIM 卡可以被手机检测到的。

手机卡未实名，人在国外，请各位分析是什么原因无法连接网络接收短信的？现在应该怎么处理呢？

我搜了下也没找到相关的公告，未实名是否会被销号？（我很多账号绑定了这个手机。。。）

[a1044634486]

实名下就好了,不用谢

[nikoo]

@a1044634486 楼主在国外，实名似乎必须本人要柜台办理？

[ctsed]

官网或者 app 在线登记就行

[gloooo]

@ctsed @a1044634486

谢谢！现在的问题是移动的官网 gd.10086.cn 我的移动 - 实名登记 - 点了是个 404 页面
另外请问 app 在哪下？
还有就是我现在只有一张无法连网的 SIM 卡，所以也没法登录 gd.10086.cn ，该卡也没有设置过服务密码。。。

[a1044634486]

@gloooo 所以说你要去营业厅实名才可以.就相当于你去办了一张新卡,需要去营业厅
APP 地址:http://www.10086.cn/cmccclient/

[ctsed]

r#4 @gloooo 那个 app 登记要确认短信验证码。。。官网找找人工客服看咋弄吧

[lxjaa]

移动真麻烦，反正我记得联通在微信填一下就行

[nikoo]

gd.10086.cn 我的移动 - 实名登记

真的是个 404 页面，移动这是搞笑呢吗

[a1044634486]

@nikoo 我的竟然显示证书风险 https://gd.ac.10086.cn/ucs/login/signup.jsps

[junelee220]

移动也可以微信登记上传身份证照片，但如果停机就不行了，要本人或代办人持身份证和本人身份证去营业厅办实名认证，会发个验证码给你。我之前也遇到了麻烦死。是国家规定必须实名认证，各种网站和 app 也变着法子哄你把账号和手机绑定。

[nightv2]

广东移动不是在微信号里面可以实名么？