恒创香港某节点数据全部丢失，只有三个月赔偿

[blanu]

今天上午发现主机无法登陆，控制面板也打不开了，然后问客服。给了官方链接： http://www.henghost.com/news/article/1442/
目前给出的答复是只有三个月赔偿，不管是否年付或者什么。服务条款里面只有一句「如果由于我方工作人员操作失误及其他原因造成的客户数据丢失，我们将积极地与用户协商、恢复数据，并视具体情况为用户提供满意的处理方案。」。
我是年付的香港 VPS 主机， 2400/年，也不算小数目了吧。年初就有一次大规模 DDOS ，连续两周网络都很差，那时候我忍忍就算了，现在竟然给我来个「数据全部丢失」？？虽然有及时备份，没有造成重大损失，但是总觉得还是发个帖，做做 SEO ，表示一下不满吧。

[loff]

恒创用过一次 联通丢包严重 换了一台还是如此
从此恒创一生黑

[figo]

你还能有赔偿，上次我 hostus 数据丢失，鸟都不鸟

[msg7086]

除非主机商明确说了有备份，否则都是没备份的，这种情况下数据备份 100%是用户责任。
就算是 AWS ，数据丢了就是丢了，最多也就赔你几个月。更别说这种小商家了。
（别以为云主机就不会丢数据。）

[ericFork]

在国内这个辣鸡业界环境下，我觉得赔三个月挺良心了……

[ryd994]

估计经验不足，同一批次硬盘组的
一个挂个个挂
半死的硬盘还要 rebuild

[macroideal]

恒创六年的用户了

不过他们现在确实不如以前了

[rekulas]

"遗憾的是，在更换后的 Rebuild 过程中，发生了第二块磁盘掉线的问题"

一直没看懂啊，都在机房了什么叫磁盘掉线

[geekzu]

@rekulas 硬盘坏掉就掉线了呗

[wvidc]

重要数据还是要定期下载本地备份

[crux]

都愿意花 2000 多一台的价格了，为什么不选 aws 这些大厂

[youyi]

这家，以前个人搭个小博客还能用用，自从做大了，质量就不行了，楼上说的不错，都 2400 一年了，为什么不用大厂的

[uzumaki]

恒创你也敢买，我就不说经历了。。。一生黑。

[uzumaki]

他网络有毛病是正常的 网络没毛病才不正常，技术员经常变动东西

[lan894734188]

硬盘要分批次平均到各个阵列柜

[ilovehoo]

别用他们家。。经常出问题

[penjianfeng]

很早很早还不是程序员的时候,用过他们的香港的,韩国的虚拟主机,隔三差五因为是共享 ip 的原因导致我的博客因为不知道那个邻居而被 ddos 攻击了 n 次,于是在我工作后发了第一笔工资后就毫不犹豫地迁出来上了阿里的屌丝版云主机,只把我的域名保留在他们那儿了(name 域名 58 一年,还算便宜,一口气续费了几年),后来也尝试用过他们香港的 vps,不说多差,但是绝对算不上多好,再也没有考虑过他们. 当然,他们的客服人员还算不错.

[Zicoco]

@ericFork 国内主流不都是 1 陪 100 么

[Zicoco]

@blanu 新厂商的云主机 IP 干净点

[qiukong]

给赔偿还行……
不过记得以前还有异地备份，怎么现在只剩 RAID 了……
而且一个 RAID 离线后马上 REBUILD 是大忌……
http://zhangyu.blog.51cto.com/197148/132542