朋友新买的 6s(ios10.2.1) 花屏加自动关机 电量 80%左右

[alinusking]

刚买的一周多一点。就是刚刚开始使用，没有运行什么游戏之类的大型应用。在 App store 内，就突然花屏，然后自动重启。 v 有们有这个现象吗？好像是如果是所谓的"系统问题"是不可以退换的？

备注:买来直接OTA升的，没有越狱之类的行为。

[alinusking]

补充 1: 另一个人的 iphone6 ，在室外低温低电量的时候也出现过类似的现象。
补充 2:电量 80% 室内

[helloccav]

这个时候就要用到无理由退货了。

[wenymedia]

@helloccav 这明明是可以有理由退货的……

[bravecarrot]

售后退货或者换新 在这儿发帖有啥用呀

[alinusking]

补充 3:已经让朋友申请售后了。发出来是想了解一下这种现象普不普遍。因为之前目睹过 6 自动关机的。
谢谢各位的回答。

[alinusking]

结局:由于不是在官网或者直营店购买的，陪朋友去经销商，拒绝 15 天内无理由退货，除非有检测问题的发票，但是检测

[alinusking]

点无法开具检测单。所以只能让他继续使用了。