闲鱼惊现盗版侵权漏洞，阿里知识产权平台形同虚设

过程是这样:

卖家在闲鱼卖盗版侵权产品，遭到商家的投诉，商家投诉成功后，卖家受到处罚，一般是扣分，情节严重的最后会被限制闲鱼账号和支付宝账号登录。商家发起投诉的平台叫“阿里知识产权平台”。一般情况下，商家针对一个卖家投诉成功几次后，卖家为了自己账号的安全，就不会再继续销售盗版商品了。

但是有个问题是，阿里知识产权平台审核有个时间差。举个例子: 卖家在 2017-2-1 10 ： 00 上架一个盗版商品，商家在当天 2017-2-1 11 ： 00 在阿里知识产权平台提交一个投诉。阿里知识产权平台直到第二天下午 2017-2-2 16 ： 00 才开始审核该条投诉。卖家只要在 2017-2-2 16 ： 00 平台审核前删除掉该盗版商品，那么就不会受到任何处罚。

我们现在是商家，碰到的就是这个情况，卖家频繁上架盗版侵权商品，我们针对每一条都做了投诉，但卖家每隔 1-2 小时就删除商品重新上架一个新的，所以我们之前的投诉，都因为卖家已经删除了商品，而无法投诉成功。因此我们一直被盗版侵权，但是永远无法投诉成功。联系阿里知识产权平台客服共 5 次了，他们知道存在这个漏洞，但是就是无法解决，不知道是什么原因。

不知道有没有熟悉这个阿里知识产权平台的 V 友，我们有什么其他办法能不让卖家继续侵权我们的产品呢？

谢谢各位。

sanp

2017-03-01 10:57:27 +08:00

@BoiledEgg 看起来闲鱼的处罚机制没有淘宝那么严格，闲鱼似乎账户无需实名制就可以使用。闲鱼卖家销售盗版侵权被投诉，只要短时间内（譬如半天内，因为平台审核肯定要到第二天）删除掉，那么就不会受到任何处罚。这样闲鱼卖家可以一直这样操作，对于商家来讲，一直在投诉，却一直是无用功，这个非常头痛。

sanp

2017-03-01 11:02:02 +08:00

@pierrec 我观察过，卖家收到投诉通知并没有立刻下架，通常是过一段时间，一般是 1-2 小时删除掉商品，然后又上架一个新的商品，我再去投诉新的商品。一天我要投诉近 10 次商品，还是上班时间，下班时间上架的商品我都没有去投诉。然而第二天，平台开始审核我的投诉，因为昨天的 10 个商品全部删除了，所以投诉无效。就这样每天循环着，卖家没有受到任何处罚，商家一直被侵权蒙受损失，却毫无办法。