今天准备兑换 Beats X 里面的三个月 AM 会员显示该产品已经被注册过，该怎么办？

[sunsetwan967]

在 JD 买了个 Beats X,今天准备兑换里面的三个月 AM 会员，最后提示注册失败 “ The Serial number you entered for your beats product has already been registered.” 我自己根本没兑换过， 作为消费者，我该怎么做才好？

[unneeded]

先联系苹果客服问问，要是能问到激活时间如果比你买的时间早那就可以刚京东客服了。
问不到也直接找京东客服吧

[sunsetwan967]

@zhaidoudou123 谢谢 我去问问

[lution]

序列号很像，可能被别人随便输入给用了，你也可以只改一位绕过这个检验，只要你的兑换码没被用过就可以。。。

[sunsetwan967]

@lution
@zhaidoudou123
通过联系 Apple 客服，给我重新发了一个码，搞定了，谢谢！

[mikeven]

@sunsetwan967 中国买的也送 am 卡吗，美区的那种？

[wclebb]

@sunsetwan967 这样也行？我想问问这个兑到哪里？

[sunsetwan967]

@mikeven 是的

@wclebb 只能兑换到美区

[deer1209]

之前看到有人发帖说可以换成 30 刀的 store credit 请问是这样吗 还是只能换 music 服务？谢谢

[drw2w]

@sunsetwan967 你好请问你问得是中国客服还是美国客服？谢谢

[sunsetwan967]

@drw2w 中国客服
@deer1209 可以兑换成 29 点几刀的美区 store credit 或者选择三个月的 am