一般app的平均分会不会偏低啊?

2012-05-22 01:41:28 +08:00
 eerie
平时用各种android、ipad和chrome的各类app
都很少去打分,除非特别好的app
有时候还挺反感app弹出来让你去评分

但是最近重新装机的死后看到一个很好的app分数略有点降低
仔细观察了下,发现很多新用户出了问题或者不会用,于是不负责任地给了很低的分数
我赶紧给补了一个高分评价

app作者估计也不可能照顾到所有的机型、环境等,而且大部分的用户反馈都很笼统或者没办法重现
于是想到照这样下去,用的爽的用户懒得打分,打分的都是体验不好的,是不是其实app的平均分其实是低于实际平均的用户体验的?
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3 条回复
9hills
2012-05-22 01:46:09 +08:00
所以有很多app会弹框让你打分。。
eerie
2012-05-22 01:47:46 +08:00
@9hills 嗯...我现在才理解了那些弹框背后的良苦用心了...
proper
2012-05-22 04:23:28 +08:00
app的平均分是很复杂的。根据打分的数量和反映的问题而不同,不一而足。一般免费app的均分要低于收费的。

所以很多app在纪录了一系列用户行为,确认该用户使用正常,就会弹出打分的对话框,鼓励用户评价。

进一步说,就算用户用的爽了,退出app,想要去评价对于普通用户是一件很难的事,因为找不到入口。所以打分框是很有必要的。

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