免费做一次 PR，京东飞利浦吸尘器维修过程

[swulling]

过程很简单：

去年双 11 买自营吸尘器一个： https://item.jd.com/1077571.html
一个月之前 发现吸尘器故障，无法开机，提交维修申请，京东第二天上门取件。
取件一周后，京东联系，说厂家维修时间可能较长，为避免等待，发一个全新的吸尘器，三天后到货。

从此京东认可度+100，完全革命了原来的售后体验，不用出门不用找售后点，全程在家等就行了。

[wyntergreg]

二手东来历

[DearTanker]

京东自营购买的 华硕 GTX 660 已经修了一年了。从花屏寄出去修寄回来变不显示，然后每次售后回来全是一样症状，一年过去了。

[lfk0000]

京东是售后做得最好的了，国内
国外头把交椅还是亚马逊

[mylab]

我靠，反正退货什么的速度很快，６１８买的家电，配送无论如何要今天送货，因为超期未配送要罚款。可是我没空啊。。让周末送都不行

[doublleft]

2 年前买的飞利浦电动牙刷坏了，我都打算再买新的，比较电子日用产品损耗正常吧。
谁知道申请售后，两天不到直接换了个新的。。

[dream7758521]

京东售后不错,可以看一下我的帖子 https://www.v2ex.com/t/370020

[wwsww]

然后修好的那个吸尘器最后就........

[zea]

前两年买了个小米手环，用了三个月蓝牙有问题，京东送修，过了两天说没法修，而且我是老款，也没库存了，给我退部分钱问可不可以。当然同意了，80 块钱左右买的，用了仨月刚过新鲜劲，给我退了约 60 块。当时是京东金牌。
今年年初组了台机，除 cpu 外全来自京东。某天电源故障连带主板一起挂，电源直接换新，主板之前说维修，后来也直接换新。那会是钻石会员。

[zea]

说错了，电源送修后本该换新结果没库存，于是直接退款了。

[aheadlead]

小东西经常就退全款 让我自己处理……感动