记一次不愉快的开通腾讯视频会员体验

[burnex]

之前看到帖子说腾讯视频有了 mac 客户端就下了看看，前几天正好有充半年送半年的活动，心想可以在 mac 上用客户端看看视频也不错，一冲动就在腾讯视频 iOS app 上开通了会员，这个 app 很久之前是使用微信登录的。充完之后登录 mac 客户端，发现登录方式只有 qq 登录，也没在意，觉得我的 qq 和微信都绑定了，而且微信和 qq 不都是企鹅家的吗？后来登进去点了个会员视频才发现看不了，搞了半天最后才搞明白，原来腾讯视频的微信登录和 qq 登录是两个完全独立的帐号体系，而且在任意一方充值会员后，也不能把会员转到另一个帐号！！！这就尴尬了，明显对我来说用 qq 帐号开通会员是最好的，不能转那实在不行我就先把微信帐号的会员退了再充 qq 帐号的吧，打了好久客服终于打通了，给的结论就是没办法转也没办法退（我就是刚买的也不能退）。

后来就搜了搜这个问题，也搜到了很多关于这个两个帐号体系、会员不能退以及会员自动续费的负面信息，说明这个问题已经存在很久了，不太明白腾讯为什么对这个问题一直置之不理，而且客服给人的态度就是没办法就是没办法，爱咋咋地。

经过这次充会员的经历真是让我感受到了充之前各种好处、充之后理都不理你的感觉，把这个体验写下来一方面提醒 V 友们注意，另一方面也奢望腾讯视频能重视这个问题吧。

[AlphaTr]

其实还是 Mac 端不支持微信登录的问题，看视频并不会因为不同的帐号开会员看到的不一样；

PS：对我来说，微信帐号就是微信帐号，QQ 帐号才是腾讯帐号。

[zonyitoo]

因为微信号和 QQ 号只是一个绑定的关系，而不是固定的一一对应的关系。

[ichubei]

一直用网页看

[jaylee77]

@wxcszh 帐号不通用没毛病，有毛病的是网页端可以用微信登入，但到了客户端居然不能用微信登入，那我用微信登入买的会员怎么在客户端用？

[handsome1]

内购的话不是可以找苹果退款嘛

[16500682]

找苹果退款吧

[maemual]

@chanssl 因为我要开通之后在电视上看。但是当时电视上只支持 QQ 的帐号登录。

[uleone]

爱奇艺欢迎你

[freewarcraft]

腾讯视频最垃圾的一点是：在 ios app 里开了持续包月，照理应该是每个月扣一次钱，实际是月初扣一次，月底扣一次。也就是说，我用 12 个月的话会给我 24 个月的会员。。。想不到腾讯也玩这种套路

而且 apple id 里显示订阅但无法退订，网上搜了半天才找到退订方法