好气啊！所在小区的宽带被垄断

[mayne95]

我现在在深圳南山这边跟同事合租，小区房，刚搬进来，最近跟同事在办理宽带。物业说只能办理电信的，去看楼道的广告自己打电话。

我们不想办广告上的套餐，自己去电信网上营业厅办理了 1980 一年的宽带套餐。扣费成功，今天上午联系了装机师傅。师傅说要跟小区物业协商看看有没有接口能不能拉，然后给回复。

然后今天晚上装机师傅的电话打不通，可能是下班了。 一个私人的号码打过来说是电信的，他说你们 1980 的办不了，只能办那个 139 一个月带手机卡的。他让我们自己把网上 1980 的退了，然后把手持身份证照片通过微信发给他，然后他给我们下单。(感觉像骗子😡)

现在已经在网上营业厅办了撤单，退款 20 工作日，无语。

此前，我们去联通的营业厅问过，说没有线路，推荐办卡。

去电信营业厅问了，说这里办不了。让去网上营业厅自己办理。

总结一下
1.小区好像是被合作厅的电信垄断了。
2.不想直接发照片过去。
3.此前我们在电信网上营业厅办理也上传过手持身份证。
4.现在如果再办理 139 套餐，需要换另外一个人的手持身份证照。

大佬们怎么办啊，没有网我要死了😂

[mengzhuo]

今天刚换回电信，宝安的小区房
有有线电视的话，可以用天威，性价比还是不错的，就是有时 ping 300+
对我来说没办法忍……

[121121121]

业委会把物业换掉就行。。。

[EmmaSwan]

买房子之前问清楚，不满意不要买这里。什么业委会都是利益集团，你指望他们

[won]

不能提供 3 家宽带接入选择的物业，可以直接举报，或者弹劾掉

[mandymak]

@won 深圳即便有也只能三选一，同时能多选的不多。

[beneo]

手持身份证肯定死

[HankAviator]

工信部投诉过一次类似案例，是学校宿舍宽带收费非常高的问题。虽然态度非常好，但问题并没有解决。客服透露实情是承包商还是哪一方实际管理 /控制这个地方，电信与它签署协议，每学期收费不得超过 900 元。如果没有超过的话，电信也无能为力。
不过下一学期就拉了一条新线进来了，复习周一大早就嗡嗡地钻墙，也算是求仁得仁了 hoho。

[fjzjk]

工信部投诉就是了，反正你也只是想要其他电信套餐，而不是他强制摊派的那种而已，线路都在那里，后台改个数据的事。

[bombless]

现在租的小区也有这个问题。来的时候只能用珠江宽频，后面好像可以用移动和电信了

[Cavolo]

@leky 想多了

[Cavolo]

不要指望工信部对运营商有多大权利，说好了这只是协调，某些地方运营商你怎么投诉他照样只回你电话，但就是不解决问题，而工信部那边协调完了就没了，并不能帮你采取强制措施

[newworld]

腾讯大王卡你值得拥有

[jacy]

我很好奇为什么这种私人二次运营的宽带是合法的

[1534375q]

以为只有我们这样的小地方会有

[JohnDeng]

老家县城，电信业务全包出去了。