中国电信系统有毒吧

2017-08-07 23:09:34 +08:00
 isundust
去年 6 月份办的包年宽带,今年 6 月份办理了提速包+续费包年。
然后今天下午自动断网了。打 10000 号去,说是 6 月份欠费 2.9 元。
6 月份断过一次,欠了 2 元不到,缴了 2 元可以正常上网。
然后上 189 网去查今年的 6 月份账单,显示 6 月份并没有欠费。查余额,还有 100 多块。
我就奇怪了,中国电信系统是不是中毒了?
帐上有余额,为什么要断我网?
客户端查询不到欠费账单,只有中国电信客服能查到欠费,是不是中国电信乱收费?
既然是 6 月份欠费,为啥 8 月份才断网?
目前等着 10000 客服回复。。。
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所在节点    宽带症候群
10 条回复
xfspace
2017-08-07 23:23:36 +08:00
我的 QQ 号中毒了,借楼请教下有什么专杀软件
CEBBCAT
2017-08-07 23:39:04 +08:00
一楼好好笑
话说楼主既然来了 V2 问,不劝你去趟工信部是不行了,但也许你可以要求查看账单嘛
580a388da131
2017-08-08 00:13:47 +08:00
这种情况建议去自营厅查清楚。
Terenc3
2017-08-08 07:59:01 +08:00
办理宽带的第一个月是按天收费的,以安装人员上门安装完成的那天开始算。

我是 1 号办理,3 号装好,要交差不多 190 块…
isundust
2017-08-08 08:42:35 +08:00
@CEBBCAT 看了下工信部的投诉页面,只能文字投诉就放弃了
isundust
2017-08-08 08:43:07 +08:00
@580a388da131 今天跑一转实体店营业厅查查
iX
2017-08-08 10:30:39 +08:00
@isundust accept@chinatcc.gov.cn
Wicheol
2017-08-08 10:44:29 +08:00
有手机?电信手机和宽带余额是分开算钱的。
l9rw
2017-08-08 10:46:35 +08:00
我 1 月份欠了 100 块的移机费,前几天给我网停了我打电信客服才知道。
xrjr2015
2017-08-12 17:19:34 +08:00
@Terenc3 哈哈,这是你自己没经验不知道规则,第一个月肯定要下旬安装才比较合算啊,一般 25 号下午去报装,基本上 28 号应该装好了,电信收几天的钱而已!下次知道了!^-^

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