ucloud 还是原来的 ucloud 吗?基础安全模块升级下线也不通知的??

2017-09-11 21:38:05 +08:00
 piikee

ucloud 的北京广州上海主机默认都带 [基础安全防护] ,最近突然发现安全防护里面各种攻击统计都是 0。网站后台各种被扫描和漏洞测试。怒发工单,工单回答问题态度跟以前的 UCLOUD 相差甚远。近期的回复都是推业务而不是解决问题! UCLOUD,你还是原来的 UCLOUD 吗?四五年的老用户了,因为 UCLOUD 的稳定和工单回复技术解决速度才用的 UCLOUD,现在,还要继续用么?

工单记录如下: [你们的基础安全防护真的也没了么,还是忽悠我的?] https://www.zhihu.com/question/65198531

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1 条回复
piikee
2018-07-09 15:12:48 +08:00
本次的故障原因是 UCloud 跨 AZ 流量调度核心模块的控制面出现异常,极端情况下触发小概率 bug,导致错误的取消了模块的宣告。由于网络管理服务采用主动状态机定时生成配置,由于出现数据库请求异常,导致两个线程并发写同一个配置文件(控制宣告列表的配置文件),配置文件错乱,从而错误的取消了多个 ip 的宣告。

改进措施:
1,临时关闭 networks 配置文件的推送,避免短时间内问题再次发生。
2,修改核心模块架构,加入宣告保护,避免同时取消多个宣告。
3,优化核心模块高可用设计,控制面分集群部署。





只能说越乱越不行了,已经默默离开。。。

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