被中国移动未经容许强开 26 条 50M 宽带.......

公司有大量业务手机号码，结果这个月大面积欠费停机，但是话费与平日数据严重不符，一查全部被强开 50M/80 元宽带已经 7 个月了，宽带免费期 6 个月，所以这个月集中爆发，也是没谁了......打 10086 一周没人处理，直接分 26 个投诉工单投诉到工信部，至今还未处理......

我就是想问一问，一间办公室能拉 26 条独立带宽么？

FFLY

2017-09-23 16:39:59 +08:00

你有钱，拉 100 个都没人管你。企业用户直接找政企经理处理，你找 10086，客服也是转给政企经理。如果不知道自己公司的政企经理是谁，可以打 10086，查询一下就行了。你这个情况看上去很严重很恶劣，但是说白了，可能只是政企经理刷 KPI，刷完忘了给你们退订了。联系一下，一个电话就能搞定，会退款给你们的。

FFLY

2017-09-23 16:41:37 +08:00

补充一下，如果你这 26 个手机号，是以个人名义做的实名制，那么还是去找 10086 投诉。如果都是以公司名义申请的，找你们的政企经理处理吧。

nieyujiang

2017-09-23 16:42:09 +08:00

进入前排看戏模式.坐等下文.

UnisandK

2017-09-23 16:43:39 +08:00

前排围观

BlackBerry

2017-09-23 17:35:35 +08:00

你既然问了，我告诉你：可以。

jinlong

2017-09-23 17:49:57 +08:00

@FFLY 找政企客服了，不是他干的，是铁通偷着开的，骗移动公司返点......金额过大，他无权处理，才投诉 10086 和工信部的。。。

yexm0

2017-09-23 18:00:46 +08:00

@jinlong 政企客户都敢这样玩啊。。。胆子还挺大

qqjt

2017-09-23 18:11:34 +08:00

找准目标再怼

flyz

2017-09-23 18:14:44 +08:00

竟然没有设置到点关，
这是一个失误呀，
一定会有临时工背锅了，

loveCoding

2017-09-23 19:11:56 +08:00

牛逼 , 企业客户敢这样玩

cnyang

2017-09-23 19:19:23 +08:00

感觉是办业务的辞职给忘了

ixiaoyui

2017-09-23 20:45:42 +08:00

公司有律师吗？直接发律师函，然后起诉一波搞点赔偿，说不定还能拿下几个贪官

f2f2f

2017-09-23 21:25:31 +08:00

或许人家认为你们内部一个工位就是一个公司 #滑稽

mozutaba

2017-09-24 03:41:21 +08:00

人家挂机的不是就拉很多宽带嘛

cyr1l

2017-09-24 06:58:34 +08:00

昨天收到 10086 电话，说免费一年 30M 宽带，我说不用了，我已经有联通 200M 的了

iijboom

2017-09-24 19:18:57 +08:00

这样刷法，不要命了都...

anyforever

2017-09-26 07:08:01 +08:00

遇上刷业绩的了……

jinlong

2017-10-13 22:44:54 +08:00

我会告诉你们依旧未处理，还 TM 有人打电话威胁我，查我公司实际经营地址么......已经发律师函了，依旧没有任何反映，准备下周起诉了~~~

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