忍不了移动套餐，换了个手机号，真是好麻烦。。。

刚工作，电话越来越多，最近试用了 1 年的 100 分钟通话包也到期了，准备换个套餐，
移动告知，可以转的套餐，18：0 通话，28:50min 通话，38：50min 通话，58：100min 通话。。。。而且流量还巨少。500mb ？？
由于流量有和家庭分享，想要个 20-30 的通话套餐，被告知没有。。。通话包 9 元 50min，
好的新套餐只能新号码，旧的转不了，日啊。
神 TM 移动，还有这样坑老用户的。保号最低还得 18 一个月，iPhone 也没双卡，，，
艹艹艹，不能再给移动一毛钱，旧号不要了。

我算是了解了国内运营商的玩法。
1.不能携号转网，三家都想要增加新用户，只能是新号，所以新号是大爷又便宜又好，
2.老用户是孙子，反正很多人旧号人际太多，换起来太麻烦，尤其移动用户多，店大欺客，垃圾套餐，躺着收钱。
3.这样情况下催生了双卡双待手机，为国产各种 OV 等暴利线下产品增加了用户粘性，再赚一份手机钱，iPhone 用户要不吃 shi，要不双持。

所以我选择换号，挑了最弱势的电信，价格最便宜，常去地点信号还可以，已解脱。

咬牙换个号，电信磅礴卡，随之而来的问题就是各种银行卡，账号的手机绑定问题。
1.银行卡，信用卡貌似都可以打电话就能改预留电话号，，储蓄卡的话，要柜台办。不需要旧的手机号，带新号和证件。
2.微信，支付宝，淘宝，京东，eleme，各种单车，，，，京东说第二天有专员联系什么的，其他大多可以自主改，大多需要新，老手机号接受验证码。
3.iCloud，别忘了。

加上通知家人同事，弄了一下午。快递地址的各种电话还没改呢。
更佳庆幸的是，工作上电话联系人还不算太多，要不然换起来真是太麻烦，还没工作的同学推荐趁早换，早换早好。

Jzer0n

2017-10-06 08:46:10 +08:00

@wangtianfang998 如果他们这样回复你，有两个可能，第一是真的下架了；第二是不让你更改套餐。

我的建议是这样的，你先了解有没有别人近期是更改 8 元套餐成功的，如果有你就可以直接去和移动要求；如果没有你也可以要求移动出示该套餐下架的公告或者通知等，因为移动（从上到下都一样）是不希望从高套餐更改为低套餐的，但是如果这个套餐还在，你又无法确认的话移动的确是可以忽悠你。现在最重要的是先确认有没有下架，移动对公是应该有公告或者套餐下架的备案的。

其实这样的情况是适用三大运营商的，只要这个套餐在售没下架都应该可以更改，移动就鸡贼多了，各种方式方法忽悠用户不让用户知道和改，但是如果你确定了你就到营业厅要求改，客服不让改的话你问他是不帮改还是没权限改，问他工号然后录音，他说没权限你就让他找经理，移动的经理是有权限的，而且我们也没必要难为一线的客服，经理可以随便难为。联通基本在营业厅是无法直接修改的，都是走 10010 或者 10015 或者是投诉的渠道，但是联通现在有变好的讯号就是联通只要你认真的一步一步的来做，基本都能修改套餐（可能需要时间长，联通的效率就那样，没办法）。电信的话，我只能黑电信了（主号不是电信），我几乎没看过电信更改套餐成功的例子--是的，几乎没看过。

Jzer0n

2017-10-06 14:58:42 +08:00

@1195992737 下次你再问它，记得当场录音。

《中华人民共和国电信条例》

第四十一条电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为：

　　(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；

第三十一条电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向社会公布，并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。

　　电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。

然后下一步你是想当场告知联通这个条例也可以，在告知联通的情况下联通还坚持这样的话，投诉或者渠道就是你怎么都可以的了。