热云的渠道归因问题，用户通过 A 下载却归给 B

[salemilk]

我是一家媒介公司的，这两天遇到了问题，怎么也想不明白。

客户用的是热云平台监测 app，我们通过测试客户的落地页，下载并激活，热云的后台居然没有激活，在后台查了设备的 idfa 才知道，热云把我们的激活归给了 B 渠道（别的媒介公司），和问热云的技术，他们说 归因逻辑 没问题，他们也不知道为什么。。。

有谁知道这是怎么回事吗？

[salemilk]

顶顶，我是不是被降权了啊。。。。