手机号码被挂失了。

[zomco]

昨天下午开始手机莫名其妙地停机了，以为是欠费，朋友帮忙充值了，仍旧停机。当时人在外面忙着也没想那么多，晚上回家问联通客服怎么回事，说是“我”在下午主动停机的。我。。。

于是让联通查一下相关信息，回复如图：

问题：

1. 联通声称身份证，地址和服务密码吻合才能停机，身份证和地址几乎是网络公开的，服务密码是 6 位阿拉伯数字，对于个人有什么好的办法弥补这种脆弱认证方式的不足？每天改一次服务密码？

2. 手机号码几乎是所有网络身份的基础，一旦被攻破后果很严重，对于个人有什么好的办法解决这个失去号码则失去一切的问题？开几个小号分摊风险？

3. “我”很了解我，还帮我停了机，然而我还不知道“我”是谁。已知“我”的号码是18682043458，除了搜索引擎有什么好的办法进一步挖掘“我”的信息呢？联通那里应该有电话录音，但是不给

说不定“我”在看着这个帖子，没关系，就是要你看见。

[fishingcat]

停机起码应该要个 2 级密码，服务密码太幼稚了

[caola]

@murmur 服务密码这东西，移动的也可以随时网站上重置啊，一个短信认证+身份证号码的事。
不过现在移动的服务密码升级为 8 位的了

[Telegram]

@cxd44 #10 停机而已，又不是被挂失补办，问题不大。

[Telegram]

这个事情，如果真的是你自己本人手机掉了，然后怕手机被别人利用，然后用同事的手机打客服挂失，客服如果问你很多复杂的问题，你自己可能不一定记得清楚，然后客服拒绝给你挂失，然后银行卡钱少了，你可能就会骂客服傻逼了。

所以相对来说，根据身份证，地址和服务密码三个信息来挂失，还算比较合理的。因为和不给你挂失面临的风险相比起来，还是给你挂失比较安全，最多期间你手机打不进电话，你家人被诈骗（就是那种你儿子被车撞了，快打钱来的方式）。

所以说来说去，还是你自己个人信息保护的问题，你说身份证号码和名字泄露普遍，我还能理解，但是地址和服务密码你是怎么泄露的，你自己反省一下。。

[llopppp]

我这觉得可能是...
撒网钓鱼啥的...
例如——已知身份证信息，地址信息，部分亲友信息，还有服务密码
然后，通过这种方式挂失（停机），然后用其他号码伪造“借款需求”，然后骗钱
因为常用号码无法拨通（此时是停机状态，解除需到营业厅），“借款需求”可信度倍增。
接下来就算是你已经回收了号码使用权，
额...亲友被骗的事实估计也板上钉钉了...

少用通用服务密码...至少金融类和其他类别用一个...
就这些了..要不记密码也是个事

[kliy]

第一时间不是应该想到亲戚朋友被诈骗吗

[zomco]

@Telegram 我没表达清楚，联通说就是挂失导致的停机

[zomco]

@Telegram 地址就是身份证上的地址，我反省了好久服务密码的泄露问题，可能是某次 ATM 机操作留下指纹吧，不然想不出其他使用过服务密码的场景吧

[mingyun]

@est 还有这种操作

[yingfengi]

@wevsty 网银可以管理授权的各种快捷支付吗？没找到在哪里