mbp 右边扬声器不工作了，客服一直让我升级系统

[balckz]

九月购入的 15 寸 mbp，买回来没多久右侧扬声器就会偶尔发出异响或是破音，然后音量骤减，重启后音量也比左侧小。今天再次发出异响，然而右侧扬声器彻底罢工了...

刚刚咨询客服，在了解我的系统还是 10.12.6 之后，客服就一直让我升级 high sierra 看能不能解决问题，在我想要预约天才吧的时候还在强调让我先升级系统再送修，挂了电话感觉自己浪费了 15 分钟的时间。

想问一下大家，更换扬声器大概维修几天？我的键盘是英文键盘，是不是比中文键盘更换扬声器等的久一点？

[wym572]

有可能，店里没货的话要等 1 周。
有的话第二天就搞定了。

[wtracyliu]

看店里有没有配件吧，我当时比较尴尬，三里屯店里说没有 17 款的配件，而且又刚好错过了一次补货的机会， 调货什么的好像 5-6 天还是多久以后通知我去拿机器

[balckz]

@wym572
@wtracyliu
看来之后我要借室友的电脑写代码了😂

[maemual]

感觉客服除了升级系统就是抹掉重装，根本没法沟通

[dingdangnao]

试试 https://support.apple.com/zh-cn/HT204063

[oxoxoxox]

去天才吧吧 那里可以通过网络 OS 启动笔记本 不用升级系统

[strongcoder]

重置 NVRAM 试试看啊

[vikieQ]

我也遇到了和楼主一毛一样的情况,只能去 apple store 了吗😂

[balckz]

@dingdangnao
@strongcoder
重置过 NVRAM，没有用，准备过几天去天才吧