现在的快递真是屌 都不送了 直接给你快递柜或者菜鸟驿站

2017-11-21 15:45:04 +08:00
 keinx

不知道从什么时候开始快递就越来越牛了,都变成物流而不是快递了。中通、申通、韵达现在都是直接给你扔到快递柜或者菜鸟驿站,快递员也压根不打电话通知,直接给那一扔(菜鸟驿站、快递柜会自动发短信给我但是要知道垃圾短信那么多,我怎么可能会天天看短信),然后这些快递员的工作就算是完成了。

首先快递柜和菜鸟驿站本来是方便不能及时取件的人,而且我地址上明明写的是 XX 写字楼 XX 室,要是不想送上来完全可以打电话通知我确认一下。

我记得按照邮政法规定的如果快递员没有按照收货地址配送属于违约,总之我基本上遇到的全部官网投诉了,基本上投诉后由专人给我打来说快递员太忙或者说写字楼不让快递员上去(其实是找借口让快递员上要不顺丰和京东是怎么上来的)等等,还算是给你一个说法,今天更奇葩申通专人给我打来电话还理直气壮的说我们快递就是这样,自己去去一下。快递柜还有菜鸟驿站全在人家小区里面,小区进门还要刷卡,这不是扯吗!

你们遇到的多吗?都是这么解决的?

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92 条回复
choury
2017-11-21 15:52:45 +08:00
投诉到省邮政管理局
sansam
2017-11-21 15:53:25 +08:00
我们小区都是放小区里面的菜鸟驿站或者速递易,晚上散步就会路过。投诉的话似乎没用,邮政自己也有易邮柜。我感觉速递易柜子这种私密性和便利性强于菜鸟驿站,菜鸟驿站完全就是在开倒车,货物到它那儿之后又要经过一次收货分拣取货的流程,不留神容易拿错,人多的时候还得排队。
keinx
2017-11-21 15:59:37 +08:00
@sansam
我不反对快递柜和菜鸟驿站,主要是我地址上写的明明是 XX 楼 XX 号而且 这是办公地址 白天一直有人,就算你不想送也要打电话想和我确认一下看完是不是同意。
hasbug
2017-11-21 16:02:39 +08:00
我们顺丰的 只是来一条短信 直接扔一楼大厅 那里丢件是常事 没人管的
zane1994
2017-11-21 16:11:06 +08:00
我联通号之前有个快递的短信还收不到,快递员直接说是这样的,我们发的短信有些联通号码收不到,你自己关注一下物流信息。。。。。。我也是服了。。。。。现在就只有天猫超市、京东、顺丰会打电话了,除非快递柜满了,否则其他快递绝不打电话。。。
ryannnnn
2017-11-21 16:11:43 +08:00
原则上是要确认的,但是现在双 11 期间能忍就忍忍吧
falcon05
2017-11-21 16:12:26 +08:00
我这边其他还好,会打电话或发短信给我,只有申通比较过分,电话不打,短信也不发,我都是打开淘宝看物流信息才发现已经代收了😖
Curtion
2017-11-21 16:13:17 +08:00
可以打电话给快递柜拉黑你的手机号,这样快递员就放不进去了,结果就是这个快递员再也不送你的快递了,别问我怎么知道
Light3
2017-11-21 16:16:56 +08:00
我倒是想让他们送到菜鸟驿站..现在菜鸟驿站收费了 都不放那了..然后就随便扔哪个超市.
最近经常找不到件..烦躁。
说道投诉 客服电话都打不通 投诉个屎阿
a1044634486
2017-11-21 16:18:43 +08:00
@Curtion 竟然还有这操作,学习了。。
Chingim
2017-11-21 16:23:02 +08:00
所以我只从京东买东西了
kitawa
2017-11-21 16:30:48 +08:00
还现在?成都 n 年前就不送到家了,这个 n 至少 4,5 年,包括顺丰,京东统统送到小区大门,除非大件比如冰箱必须送到家的,后来有了菜鸟驿站,淘宝就全部送那儿。
songjiaxin2008
2017-11-21 16:30:56 +08:00
送上门是份内的事情 不要说什么体谅。。。
HangMax
2017-11-21 16:31:51 +08:00
丰巢的快递柜是在我们小区外面的,之前快递都是放小区里面的物业里,物业会代收登记。
现在基本上全给我放快递柜了。
因为开车直接走的地下车库,出来已经在小区里面,我们那幢的出口离物业又特别近,离快递柜就远的多了。
尤其是这种冬天下雨天,特别不想出去拿。
roricon
2017-11-21 16:31:56 +08:00
我家这边 `天天快递` 的快递员就这样, 问都不问直接放快递柜.
有一次几双袜子的快递我不着急要, 就一直不去拿. 然后每隔两天我就会收到快递柜的自动短信通知, 告诉我快递被从快递柜拿出来又塞进旁边的快递柜.
本来想跟他比比耐心, 比了一个多月. 我决定认输.....
sansam
2017-11-21 16:34:59 +08:00
@Chingim 残忍的告诉你我们这儿京东不管是选自提还是送货上门都是放菜鸟驿站。

@Light3 下一些大件又不急用的东西,收不到就退货,看谁急。
Sylv
2017-11-21 16:35:22 +08:00
现在快递员送一件快递也就赚 5 毛钱左右,换位思考下就知道为什么不愿意送上门了。
HangMax
2017-11-21 16:36:37 +08:00
1.放之前不会先跟我打个招呼。
2.之前在淘宝貌似看到过有个选项,是否放到快递柜里。 我记得勾选了否,但还是这样给我放了。
ys0290
2017-11-21 16:36:58 +08:00
@Sylv 怪消費者咯?
zgx030030
2017-11-21 16:39:34 +08:00
京东每次都会打电话问一下

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