现在的快递真是屌 都不送了 直接给你快递柜或者菜鸟驿站

[keinx]

不知道从什么时候开始快递就越来越牛了，都变成物流而不是快递了。中通、申通、韵达现在都是直接给你扔到快递柜或者菜鸟驿站，快递员也压根不打电话通知，直接给那一扔（菜鸟驿站、快递柜会自动发短信给我但是要知道垃圾短信那么多，我怎么可能会天天看短信），然后这些快递员的工作就算是完成了。

首先快递柜和菜鸟驿站本来是方便不能及时取件的人，而且我地址上明明写的是 XX 写字楼 XX 室，要是不想送上来完全可以打电话通知我确认一下。

我记得按照邮政法规定的如果快递员没有按照收货地址配送属于违约，总之我基本上遇到的全部官网投诉了，基本上投诉后由专人给我打来说快递员太忙或者说写字楼不让快递员上去（其实是找借口让快递员上要不顺丰和京东是怎么上来的）等等，还算是给你一个说法，今天更奇葩申通专人给我打来电话还理直气壮的说我们快递就是这样，自己去去一下。快递柜还有菜鸟驿站全在人家小区里面，小区进门还要刷卡，这不是扯吗！

你们遇到的多吗？都是这么解决的？

[depress]

坐标北京，除了京东送到家，其余快递全部快递柜，也是不通知，这种情况已经快半年了，我本来想投诉的，后来想想，怕快递员报复，毕竟负责这片的老是那一个人。

[won]

@ys0290 怪互联网模式，快递柜用免费来抢人气，这样哪个快递员还愿意上楼呢

[e9e499d78f]

我这个不是放快递驿站，是放在营业点让自己去取。。。

[Hstar]

差评有用, 去年差评了一次, 快递员打电话给我, 我们对骂了一通.
这之后我家快递都是直接丢我家门口, 方便多了.

[catror]

有快递柜很好了，我这都是放家门口

[jamfer]

我正在经历这个事，以前都放到快递柜，也就忍了，就当遛弯了。

现在她妈每个快递放的地方都不一样，我还得打电话主动去问他们分别给我放到哪了，跟求着她们似的，你要是不问，他们在那放半个月也不给你送，短信电话 提醒统统没有，有的还倍儿远。我真是哔了狗了！！！！！

[dariner]

如果楼主在北上广深 ，打驿站电话 要求拉黑自己的电话 不需要驿站服务了，
这时候快递员不送到家门口，可以直接投诉 国家邮政局网站投诉。处理速度很快的

但是楼主如果在三四线城市的话 没有非常好的处事能力的话 建议还是驿站自取吧，
因为快递条件和一些素质的原因，这些城市的快递三轮基本都没有配锁的 怕被偷件 ，这个理由很难处理，
京东和顺丰除外，反馈一下也是可以要求送到家 ，其他就难了
由于我家还在装修，目前我也是写送到家 但是基本都是送到物业，京东我已经协商过
可以送到家，其他快递的 暂时没有协商 目前也是老实物业自取 ，等我房子好了。
也会投诉一下的 要求快递配带锁的三轮车 ，其次这也不是用户的问题。
假如我家有老人孕妇 ，不可能天天下去拿快递吧，门到门是快递的基本服务之一，
就这点来说投诉是一定有理的，我在深圳因为邮政不送到门 我投诉过一次，处理态度非常的好

[xieguanglei]

@oddcc 然而投诉也是有成本的。一次两次气不过可以选择投诉，每个快递都投诉那还要不要生活了，投入的精力恐怕比去快递柜取快递还要多，个人很难坚持下来。所以这其实还是消费者和快递行业的博弈，如果消费者在淘宝天猫买东西全部加钱发顺丰，趋势明显了，也会促使低端快递的升级。

[wangxiaoer]

我会告诉你们我的地址后面加了个 请上货上门 的字样，京东到目前为止从来都送到家，即使放柜子也会电话确认，而且只有一次。 机智如我。

[gam2046]

京东其实需要看情况，有些地区的京东配送是外包性质的（订单会显示由 XXX 众包），另一类就是真·京东配送。
京东自营的配送普遍都是较好的。外包的就看运气了，大城市应该还可以。小城市难说。
另外对于一些淘宝的快递，如果觉得邮政投诉嫌麻烦，可以联系卖家，由于快递最后一公里不配送，你拒收。通常卖家会联系快递要求上门配送的。

[xzpjerry731]

你们是没有体验过灯塔国的快递服务呀，拿衣服

[CloudnuY]

收货人直接写「菜鸟驿站」的瑟瑟发抖……

[alangz]

申通从 15 号从苏州揽收到上海 21 号才派送。21 号看到物流信息在派送中，到晚上还是配送中，还以为又要派送好几天。没想到晚上回家看到门口一个快递，你们能想想没有任何短信电话，就给我扔门口了。

[Panic]

难道不是因为快递员不好招了嘛，怎么这时候没人提气功大师那句 “钱，没给到位“ 了。现在送外卖比快递赚钱多了，大部分都去送外卖了吧。

[cloverfisher]

我除了亚马逊的快递会送到我手上，别的一概都被扔驿站了。
前天从驿站背了一箱洗衣液回家，感觉快死了。

[mrz3333]

平时你最好是在下单时要求送到家。双十一就算了吧，前天体会了一下午送快递……

[g0thic]

投诉

[zcwlwen]

快递基本都是送达丰巢 而且没有电话联系，周末送也放快递柜。家里没人放快递柜也还是方便的，但是家里有人也放。所以啊，我现在除了衣服，其他全是京东。大件比如洗衣液、矿泉水之类的我都是在周末买，直接送到家里。工作日他会电话联系你，问你家里有没有人。没人给你放在自提柜或者物业。

[haaro]

我都在收货地址上附加一句：直接放快递柜即可………………

[bianchensz]

也不能全怪快递，有些写字楼物业的确对快递收入场费。ems 和顺丰愿意交是因为寄文件都是用的这两家啊