饿了么，我快被你饿死了

[sailors]

今天下午 5 点半下了个订单，完事发现距离 4.9km ，心想完了，这有的等了……

过了 40 分钟，看了一眼手机，发现有人接单但显示“已转单”，但好像并没有人接受转单，接单这位也完全无视这个订单，在其他地方忙活着。好吧，只能打电话找客服了。客服表示“马上安排，尽快送达”。

挂了电话，发现订单已转给新的配送员，好吧，我再等会吧。

高潮来了，过了两分钟左右吧，手机收到短信，订单无法配送，已取消，已退款。WTF ！！！我饿了一个小时，你就这么不明不白的给取消了！！！

打电话投诉，客服说这个单没人送，那你就点别的吧。WTF ！！！没人送的店为什么在我的可配送列表里，还让我下单付款！！！

饿了么，你们要是没有能力提供 4.9km 的配送服务，就别让我看到那些店了好不好，这样玩真的会饿死人啊！！！

[realpg]

@yubuntu #35
看地方的……
我这里 4km 的单都能点，有时候奇葩的我到商家距离 4km，骑手距离商家还有 2km，然后骑手离我家 5.5km ……
不过基本都能按时送到……

[kimwang]

我一次都没用过饿了么。。。

[EmmaSwan]

我一直觉得饿了么这个接单流程很有问题, 商家接不接单不知道 /快递员愿不愿意送不知道 的情况下,就让我们付钱. 万一取消了, 钱还要退款, 又特么不是实时到账, 谁有心情去惦记这一点点钱.
就不能等外卖确定能送了再收钱?
人家淘宝京东,收了钱不发货是要处罚的,因为合同已经达成了. 你们这饿了么随随便便取消, 等钱要时间, 肚子也饿着. 客服在这过程里也要增加工作量. 简直奇葩思路

[loveminds]

@F1024 勉强可以间隔一个区到第三个区....

[leemove]

低端人口都被带走了...骑手明显比之前少了,速度慢了很多.